В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#317761 serg 21 июл 2015, 17:10
К пяти вечера осилили наконец-то цены на все даты поменять по указанным поездам...

Им надо было в условиях акции писать не "количество мест ограничено", а "возможности сотрудника, меняющего цены, ограничены - появление дешевых билетов происходит по мере занесения информации сотрудниками РЖД. Меняемся для вас".

И только сейчас обратил внимание на то, что в условиях акции -
http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5316 нигде не говорится о стоимости билетов ни нижние места - скорее даже наоборот подчеркивается, что акция распространяется только на верхние места. По мнению маркетологов-профессионалов из РЖД цена на нижнее купейное место 1 650 рублей неинтересна для пассажиров - ведь есть плацкарт по более высокой цене.
#317771 Лисичка 21 июл 2015, 19:50
Первый блин комом, к следующему вторнику должен наладится процесс.
Всего по акции продано более 800 билетов
#317783 serg 21 июл 2015, 21:35
Лисичка: Первый блин комом, к следующему вторнику должен наладится процесс.
Процесс - это вторично, первична - стратегия, а она либо, вообще, отсутствует, либо она неправильна. Вы, думаете, что пассажиры теперь с нетерпением будут ждать каждого вторника, дабы узнать на какое направление их готовы отправить по ценам "от 999 рублей"? Надо заранее (чем раньше - тем лучше) информировать потенциальных пассажиров о том, что во вторник, 28 июля, билеты по таким ценам будут, например, продаваться в Саратов, а во вторник, 22 сентября - в Уфу и т.д.. И никаких цен с предлогом "от...". Заведите по одному купейному вагону специального класса, например, "ZZ" и установите специальную цену, допустим, 499 рублей на верх и 999 рублей - на низ. Те, кто планировал путешествие на определенные даты - поедут и так вне зависимости от скидок, а те, кто никуда не собирался - подумают и может примут решение.
Лисичка:
Всего по акции продано более 800 билетов
А что Вы этим хотите сказать? Видите ли, если вчера (без акции), например, на даты с 15 по 20 августа на поезда, которые сегодня участвуют в акции тоже было продано примерно такое же количество билетов на эти даты - то это ни о чем... Если бОльшая часть из этих 800 билетов была продана на сегодня-завтра, то это тоже ни о чем. В маркетинге это называется "скидка вдогонку"...
#317787 Chesnok007 21 июл 2015, 21:58
Забавно: те кто купил раньше - в пролете. Маркетинг по-русски: хочешь уехать сегодня - выворачивай кошелек наизнанку, а если планируешь - играй в руссккую рулетку на авось "повезет-не повезет". Это я к тому, что в наше время вообще сложно что-либо планировать, про поездки я вообще молчу.
В акции смущает "начнется распродажа билетов в купейные вагоны" и "Вагоны с местами для сиденья второго класса". Думаю, что пассажиры вообще не интересуются при покупке какой класс вагона: говорят просто дайте плацкарт, купе, общий или сидячий, ну СВ для олиграхов.
#317829 v-tmb 22 июл 2015, 10:18
Лисичка: Первый блин комом
А сентябрьская акция "Пора в дорогу" сильно по сути отличалась? ::-[: Хотя с ценами не было такого развода, как в прошлый раз. Сейчас все четко :*THUMBS UP*: если не вспоминать про 10:00
Лисичка:Всего по акции продано более 800 билетов
:*THUMBS UP*: Еще бы провести анализ сколько билетов и так купили бы.
serg:Вы, думаете, что пассажиры теперь с нетерпением будут ждать каждого вторника, дабы узнать на какое направление их готовы отправить по ценам "от 999 рублей"? Надо заранее (чем раньше - тем лучше) информировать потенциальных пассажиров о том, что во вторник, 28 июля, билеты по таким ценам будут, например, продаваться в Саратов, а во вторник, 22 сентября - в Уфу и т.д.. И никаких цен с предлогом "от...".
Оповещать, действительно, стоит заранее. Еще было бы весьма полезным рассылку делать, ведь есть куча адресов и при регистрации на сайте РЖД и при регистрации в РЖД-Бонус.

Потом скидки на направление, а не в конкретные города, были бы куда полезнее (к примеру, день скидок на КМВ, Урал, в Поволжье, на Север, в Черноземье и не только от Москвы). И само собой стоит открыть продажу и с промежуточных станций по этим ценам, а не только от Москвы (это даже будет выгоднее, потому что потом билет от Москвы до этой промежуточной станции, вполне вероятно, что кто-то купит).
#318022 v-tmb 23 июл 2015, 12:45
А вот http://press.rzd.ru/news/public/ru?STRU ... 9&id=84701 - на ЧПК. Было в октябре, можно и еще повторить, только с учетом прежних ошибок. А в июле-августе скидки на Урал или в Сибирь.

Кстати, есть скидки с 20.07 в 40% http://press.rzd.ru/news/public/ru?STRU ... 9&id=84701
#318216 Alex575 24 июл 2015, 08:59
Chesnok007: Забавно: те кто купил раньше - в пролете.
Почему в пролете? Например мне вот надо в Новороссийск этим летом, более того билеты у меня уже есть в плац на 126. И тут допустим бац вторник акция на Новоросс (конечно не будет, но теоретически).
Сдаю-покупаю по скидке почему нет?
А те схемы какими тут товарищи занимаются это вообще нонсенс уж извините даже и не рассматриваю такие варианты. Но я не о себе думаю, я вполне в состоянии о перемещении своего тела подумать самостоятельно :;-): А о сокращении перевозок, я люблю нашу ЖД более того, мне нравится ездить на поездах, но авиация реально прижимает и хочу чтоб ЖД была конкурентоспособной. Даже например на маршруте МСК-Волгоград прижать автобусы которые возят по 1500р. билетами от ФПК за 999р. Поди плохо?
#318224 serg 24 июл 2015, 09:46
serg:
Лисичка:
Всего по акции продано более 800 билетов
А что Вы этим хотите сказать? Видите ли, если вчера (без акции), например, на даты с 15 по 20 августа на поезда, которые сегодня участвуют в акции тоже было продано примерно такое же количество билетов на эти даты - то это ни о чем... Если бОльшая часть из этих 800 билетов была продана на сегодня-завтра, то это тоже ни о чем. В маркетинге это называется "скидка вдогонку"...
Интересно, а кто-нить отслеживает количество посещений странички сайта с условиями акции? И не просто отслеживает, а ведет статистику посещений по дням недели? Кто-то отслеживает количество переходов со страницы акции на страницу покупки билета? Сколько из 800 человек, купивших билет на сайте РЖД по акции, перед этим посетили страницу с описанием акции? Сколько из 800 билетов было приобретено "на сегодня-завтра", а сколько на последующие дни. Только зная ответы на эти вопросы - можно делать какие-то выводы об успехе или неудаче проведенного мероприятия.
#318239 v-tmb 24 июл 2015, 11:53
serg:Сколько из 800 человек, купивших билет на сайте РЖД по акции, перед этим посетили страницу с описанием акции? Сколько из 800 билетов было приобретено "на сегодня-завтра", а сколько на последующие дни.
Кстати, а вот это действительно очень любопытно ::-[: Покупая на сегодня или завтра, люди, скорее всего, покупали совсем не из-за акции, но зато им повезло :*THUMBS UP*:
#318591 v-tmb 27 июл 2015, 09:46
Акция "Удачный вторник"

Уважаемые пассажиры! Каждый вторник АО "ФПК" будет проводить акцию по распродаже билетов!

Перечень поездов* будет объявляться накануне – в понедельник на сайте pass.rzd.ru.

Покупать билет нужно максимально быстро, поскольку их количество ограничено.

Час начала распродажи будет указываться, а время ее окончания зависит от спроса. Билеты по акции можно приобрести на определенные даты проезда.

Покупку можно совершить на сайте или в кассах.

28.07.2015 г. в 10:00 (мск) начнется распродажа билетов в купейные вагоны следующих поездов для проезда в указанные даты:

№№ поездов Маршрут Стоимость билета* Тип вагона Даты проезда
745М Вязьма – Смоленск 299 руб. Вагоны с местами для сиденья второго класса 28.07.15 – 10.09.15
148Щ Москва – Кострома 599 руб./799руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
147Я Кострома – Москва 599 руб./899руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
001Ч Белгород – Москва 999руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15-10.09.15
002В Белгород – Москва 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
022Й Москва – Ульяновск 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 25.09.15
021Й Ульяновск – Москва 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 25.09.15
056М Москва – Самара 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
122В Москва – Самара 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
121Й Самара – Москва 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15

* акция действует для указанных в условиях поездов, входящих в программу "Динамическое ценообразование". Количество мест ограничено.

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5316
#318595 serg 27 июл 2015, 10:04
v-tmb: Акция "Удачный вторник"

Уважаемые пассажиры! Каждый вторник АО "ФПК" будет проводить акцию по распродаже билетов!

Перечень поездов* будет объявляться накануне – в понедельник на сайте pass.rzd.ru.

Покупать билет нужно максимально быстро, поскольку их количество ограничено.

Час начала распродажи будет указываться, а время ее окончания зависит от спроса. Билеты по акции можно приобрести на определенные даты проезда.

Покупку можно совершить на сайте или в кассах.

28.07.2015 г. в 10:00 (мск) начнется распродажа билетов в купейные вагоны следующих поездов для проезда в указанные даты:

№№ поездов Маршрут Стоимость билета* Тип вагона Даты проезда
745М Вязьма – Смоленск 299 руб. Вагоны с местами для сиденья второго класса 28.07.15 – 10.09.15
148Щ Москва – Кострома 599 руб./799руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
147Я Кострома – Москва 599 руб./899руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
001Ч Белгород – Москва 999руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15-10.09.15
002В Белгород – Москва 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
022Й Москва – Ульяновск 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 25.09.15
021Й Ульяновск – Москва 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 25.09.15
056М Москва – Самара 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
122В Москва – Самара 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15
121Й Самара – Москва 999 руб. Верхняя/нижняя полка 28.07.15 – 10.09.15

* акция действует для указанных в условиях поездов, входящих в программу "Динамическое ценообразование". Количество мест ограничено.

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5316
Когда научатся понятно излагать мысли? Я правильно понимаю, что нижние и верхние места будут продаваться по одиноковой цене - 999 рублей (для поездов, у которых указана одна цена)?
В прошлый раз вроде была сноска, что скидки детям не предоставляются... А в этот раз как? Хотя у меня есть подозрение, что не предоставлять детям скидки от указанных тарифов невозможно технически...

UPD. Кстати, обратил внимание, что в условиях акции в ценах пропал предлог "от...".
Спасибо, что прислушались....
Теперь не забудьте еще снять информацию, о которой я писал в своем сообщении 24 июл 2015 в 09:46 - это поможет оценивать эффективность акции...
#318601 v-tmb 27 июл 2015, 10:54
Уже переиграли скидки в сидячку в Воронеж Двухэтажные вагоны

Тариф "Планируйте заранее!" на поезда №№ 45/46 и 69/70 Москва – Воронеж

При покупке билетов в вагоны с местами для сидения поездов №№ 45/46 и 69/70 Москва – Воронеж, действуют следующие специальные тарифы* в зависимости от дня недели:

Поезд № 46 Москва – Воронеж

за 45-11 суток до отправления поезда - Скидка 38% (ежедневно кроме пятниц) с 01.08.2015 г.
от 10 дней до дня отправления поезда - Скидка 30% (ежедневно кроме пятниц)
за 45-11 суток до отправления поезда - Скидка 38% (по пятницам)
за 10-4 дня до отправления поезда - Скидка 30% (по пятницам)
от 3 до дня отправления поезда - Скидка 15% (по пятницам)

Поезд № 45 Воронеж – Москва

за 45-31 сутки до отправления поезда - Скидка 38% (ежедневно кроме воскресенья) с 01.08.2015 г.
от 30 до дня отправления поезда - Скидка 30% (ежедневно кроме воскресенья)
за 45-31 сутки до отправления поезда - Скидка 38% (по воскресеньям)
за 30-4 дня до отправления поезда - Скидка 30% (по воскресеньям)
от 3 до дня отправления поезда - Скидка 15% (по воскресеньям)

Одновременно со скидками на проезд в зависимости от глубины продажи и дня отправления поезда №45/46 действует скидка при оформлении проездных документов в вагон 1 класса, места 43 и 121

Скидка 30% с 31.07.2015 г.

Поезд № 70 Москва – Воронеж

за 45-31 сутки до отправления поезда - Скидка 38% (ежедневно кроме субботы и воскресенья) с 31.07.2015 г.
за 30-11 суток до отправления поезда - Скидка 30% (ежедневно кроме субботы и воскресенья)
за 10 суток до отправления поезда - Скидка 25% (ежедневно кроме субботы и воскресенья)
за 45-31 сутки до отправления поезда - Скидка 38% (по субботам и воскресеньям)
за 30-11 суток до отправления поезда - Скидка 30% (по субботам и воскресеньям)
от 10 до 4 дней до отправления поезда - Скидка 25% (по субботам и воскресеньям)
от 3 до дня отправления поезда - Скидка 15% (по субботам и воскресеньям)

Поезд № 69 Воронеж – Москва

за 45-31 сутки до отправления поезда - Скидка 38% (ежедневно кроме воскресенья) с 01.08.2015 г.
за 30-11 суток до отправления поезда - Скидка 30% (ежедневно кроме воскресенья)
за 10 суток и до отправления поезда - Скидка 25% (ежедневно кроме воскресенья)
за 45-31 сутки до отправления поезда - Скидка 38% (по воскресеньям)
за 30-11 суток до отправления поезда - Скидка 30% (по воскресеньям)
от 10 до 4 дней до отправления поезда - Скидка 25% (по воскресеньям)
от 3 до дня отправления поезда - Скидка 15% (по воскресеньям)

* Применяются одновременно с графиком гибкого регулирования тарифов.

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167

А что это за места такие "вагон 1 класса места 43 и 121", аналог откидных у туалета?
#318606 megapups 27 июл 2015, 12:09
Завтра попробую протестировать. Нужен билет Москва-Кострома на завтра и обратно на послезавтра!
#318634 Serge& 27 июл 2015, 16:53
Занимательно, что из Белгорода в Москву кидка действует сразу на два поезда, а из Москвы в Белгород ни на какой.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 213