[Dmitriy.Fox]

Как я понимаю, 83 касса - специализированная.
Почему бы не повесить табличку вида:"Продажа билетов по банковским картам - вне очереди" или что-нибудь в духе?
Вечно приходится стоять подолгу в очереди...

Как я понимаю, 83 касса - специализированная.
Почему бы не повесить табличку вида:"Продажа билетов по банковским картам - вне очереди" или что-нибудь в духе?
Вечно приходится стоять подолгу в очереди...

Правильно!
Я покупаю в этой кассе билеты каждую неделю (много езжу), если раньше почти всегда был первым и единственным покупателем, то теперь приходится стоять за жаждущими билетов гражданми, потрясающими длинными списками фио и пачками денег, внизу им стоять, видите ли, не очень хочется...

Имеющие банковские карты не преобретают никаких прав, только обязанности(стоять именно в 83 кассу).

Имеющие банковские карты не преобретают никаких прав, только обязанности(стоять именно в 83 кассу).

Извините, но почему бы не сделать, не оборудовать еще 2-3-5 касс такими терминалами? Ведь спрос есть! А сервис как всегда не поспевает за ним...

[Dmitriy.Fox]

Будем ждать рассмотрения этого вопроса администрацией (надеюсь, она не обойдёт его мимо).

[Наталия]

На сегодняшний день вопрос об установке дополнительных терминалов решается руководством Московской железной дороги.
Продажа по банковским картам производится и в других филиалах агентства.

[Dmitriy.Fox]

На сегодняшний день вопрос об установке дополнительных терминалов решается руководством Московской железной дороги.
Продажа по банковским картам производится и в других филиалах агентства.

В любом случае, интересуют в первую очередь меры для увеличения приоритета использования специализированных касс по назначению (Калининград - аналогично); только в случае отсутствия соответствующих пассажиров - по продаже другим категориям.

[Администратор]

Ой, ой представляю какой вопль поднимется среди «других категорий», жалобами засыпят, и скажут, что приоритет отдан буржуинам!
Хотя я считаю предложение справедливым.

специализированных касс по назначению (Калининград - аналогично)

А что калининградские кассы продают только в Калининград ? IMHO нет.

[Dmitriy.Fox]

А что калининградские кассы продают только в Калининград ? IMHO нет.

Вот в том-то и дело - что не только! И приобретающим билеты до Калиниградской области, как и приобретающим по банковской карте, приходится очень долго ждать своей кассы...

Админу: засыпать могут и так, но есть постоянные клиенты, которые регулярно (когда есть за что) используют книгу отзывов не только для жалоб!

Да, ещё предложение (хотя там уже будет понятно) - как-нибудь обозначить, что надо предупреждать заранее об оплате карточкой...