Добрый день.
Сегодня покупала билеты в ж/д кассе в 18:15 до 18:45 по МСК в/из г. Москва- Йошкар-Ола ( туда-обратно) ( касса находится в углу, продавец блондинка) на Киевском вокзале .
Продавец неправильно сдала мне сдачу. Я ей дала деньги 1-ой купюрой 5 000 рублей. Вместо 1 050 рублей сдачи, она сдала только 50 рублей. К сожалению я обнаружила это только дома. Прошу проверить выручку и вернуть мне 1 000 рублей.
телефон для связи 8 (916)873-54-03

[Администратор]

Добрый день, Елена.
Я конечно привлеку внимание администрации МЖА к данной теме, но боюсь, что в Вашем случае уже ни чего нельзя сделать.
Вы знаете сколько раз за день снимается касса? Подскажу: не раз и не два.
Так что, как никогда актуальна табличка: Проверяйте сдачу не отходя от кассы!
И это в независимости от того, была ли ошибка кассира (если конечно она была) сознательна или нет.

Добрый день.
Вчера мне позвонили из кассы РЖД на Киевском вокзале и сообщили, что они в ситуации разобрались и действительно была обнаружена 1 000 рублей лишних. Извинились и вернули мне денежки.
Спасибо сотрудникам РЖД за оперативность. Рада, что у нас в РЖД работают честные и воспитанные люди.

Здравствуйте у меня такая проблема. Вчера(12.04.2015) покупала билеты в ж/д кассе в 13:30 14:00 по МСК времени. Барабинск- Омск-Пассажирский. Продавец неправильно сдала мне сдачу. Я ей дала деньги 2000 рублей 2-мя купюрами. Вместо 900 рублей сдачи, она сдала только 100 рублей. Я обнаружила это только дома. Прошу проверить выручку и вернуть мне 900 рублей.
Мой номер телефона 8(913)680-49-51

[Colonel_Abel]

Проверяйте сдачу и билеты не отходя от кассы. ССЗБ.

Если так получилось. Я не знаю куда ещё можно обратиться

[Vladimir M]

Обратиться к господу богу, остальное см. Выше.

[Администратор]

Попробуйте обратится к администратору билетных касс где приобретали билет и объяснить ситуацию, но касса уже снята и шансов на положительный для Вас исход не много.

[serg]

И, вообще - причем здесь Московское Железнодорожное Агентство и тем более его НЕофициальный форум?