[8888]

Режим работы касс дальнего следования ст. Лосиноостровская изменился:

теперь основная касса работает с 8 до 20 ч.
а вторая (дополнительная) с 8 до 17 ч.

по состоянию на 11.07.2010 г.

[8888]

Алексей, на ст. Лосиноостровская в билетных кассах МЖА (№№5, 6) установлен режим работы с 8.00 до 19.00.

Учитывая рост количества билетов, покупаемых через Интернет, прошу разрешить оформление проездных документов (по виду работ Р22 R010 и справка Р38), заказанных через Интернет в дополнительной кассе дальнего следования ст. Лосиноостровская (правое окно). В основной кассе с этим проблем нет, а в дополнительной нельзя распечатать билеты, купленные через интернет.

Также кассиры дополнительной кассы отказываются производить возврат билетов, купленных через Интернет, хотя возврат производится тем же запросом, что и возврат обычных билетов (по видам работ Р20 и Р21).

[Оксана технолог МЖА]

Учитывая рост количества билетов, покупаемых через Интернет, прошу разрешить оформление проездных документов (по виду работ Р22 R010 и справка Р38), заказанных через Интернет в дополнительной кассе дальнего следования ст. Лосиноостровская (правое окно). В основной кассе с этим проблем нет, а в дополнительной нельзя распечатать билеты, купленные через интернет.

Также кассиры дополнительной кассы отказываются производить возврат билетов, купленных через Интернет, хотя возврат производится тем же запросом, что и возврат обычных билетов (по видам работ Р20 и Р21).

Уважаемый Олег. Распечатать проездные документы, заказанные через интернет, можно в двух кассах на Лосиноостровской, причем по Р26. А вот Р38, то да, в другой кассе ее нет. В любом случае Ваше пожелание принято.
По поводу возврата, если такая ситуация действительно существует, будем ее изменять.

[8888]

Спасибо!