Когда мы пытались купить на Белорусском вокзале билеты на поезд Минск-Вильнюс, дура-кассирша отказалась продавать их нам (хотя мы отстояли сумасшедшую очередь), наорав на нас и высказав непонятно откуда зородившуюся у неё в мозгу бредовую фантазию, что нам нужны (о, вдумайтесь!) белорусские визы! И хотя мы пытались объяснить ей, что уже обладаем литовской визой и являемся российскими гражданами, она все равно нас послала! :evil:

В итоге, естественно, билеты нам продали, хотя уже только после того, как мы обратились к администратору, и самое главное, мы пересекли границу без всяких проблем!

Я ещё не говорю, что справочная у них ни хрена не знает, и связи между российскими вокзалами оказывается нет (мы пытались узнать адрес или хотя бы телефон калининградского вокзала)! Так что не ходите на Белорусский вокзал, а лучше, наверное, вообще, нашими железными дорогами не пользоваться!

[Фыва Цукен]

ну зачем же так сразу дураки и хамы есть везде, и нарваться на них - дело везения. тем не менее, с этим явлением надо бороться, и вы совершенно правильно сделали, что пошли к администратору. надеюсь, вы оформили письменную жалобу?

з.ы. в справочной координатами других вокзалов, действительно, не располагают. зато всё это можно узнать, позвонив в телефонную справочную нужного города. сделать это можно из любого переговорного пункта (у них соответствующие справочники есть). правда, за разговор со справочной нужного города придётся заплатить (как и за любой междугородный разговор).

Старнно, пару лет назад, возжелав приобрести обратный билет из Минска, еще только туда едучи, я имела дело с кассиршей на Белорусском вокзале и была приятно поражена несколькими фактами: Первое - очередей почти не было.. Второе - мне доброжелательно, спокойно и подробно объяснили, сколько я в таком случае переплачу... Третье - Кассы прозрачны и гораздо приятнее общаться с человеком через стекло, а не с крохотным окошечком с отвратительной слышимостью, как на Ярославском вокзале.
Видимо, с тех пор кадры поменялись...

[Фыва Цукен]

да нет, на белорусском, на мой взгляд, по-прежнему всё хорошо. просто, видимо, не повезло человеку.

А не надо ходить на Белорусский и другие вокзалы, проше обратиться в коммерчиские кассы, где вам на все вопросы ответят, а желание съэкономить лишних 100 - 150 руб. к тому и приводят, что вы платя минимум и получаете минимум информации и много хамства! Так что задумайтесь что Вам важнее - такая экономия или переплата, ведь время, которое Вы потеряли на ругань и все прочее - тоже чегото стоит, или оно у Вас лишнее? А по поводу не желания продавать билет до Вильнюса, то скорее всего кассир была плохо осведомлена и скорее всего ей требовалась не виза, а медицинская страховка, которая сейчас требуется в обязательном порядке для проезда в Литву и в Калининградскую область

Вот это орфография

а что, завидно становится?

Брал я как то там билеты, кассир смогла их оформить с 3 раза. сначала в фамилии ошиблась, потом в номере документа

[Dmitriy.Fox]

Платить зачастую неопытным и несильно смышлёным кассирам из коммерческих касс не рекомендую (ТСИ, думаю, будет исключением!).

Лучше идите в МЖА на Комсомольской - и получите вполне нормальный сервис.

Лучше идите в МЖА на Комсомольской - и получите вполне нормальный сервис.

Т.е. купите билет без всяких виз и медицинских страховок.
Но "другую" страховку могут дать.

Да придурки все на Белорусском вокзале, уволить их всех надо :evil: