#15597
дмитрий н
17 июл 2005, 13:59
Скажите,пожалуйста жалобу на билетного кассира куда нужно подавать в управление дороги? Вокзалы ведь подчиняются к ДОП?
Лучше сразу писать в РЖД - на их сайте можно (О компании => Общественная приемная)
#15600
дмитрий н
17 июл 2005, 17:08
Я хочу написать официальную жалобу,чтобы был ответ на бумаге.
дмитрий н:Я хочу написать официальную жалобу,чтобы был ответ на бумаге.
Так пишите президенту РЖД. Адрес на их сайте (Новая Басманная, д. 2)
#15614
Dmitriy.Fox
18 июл 2005, 10:02
Если дорога Московская - то проще всего в Дирекцию по обслуживанию пассажиров МЖД.
Спасибо за внимание
Dmitriy.Fox:Если дорога Московская - то проще всего в Дирекцию по обслуживанию пассажиров МЖД.
Почему проще? По-моему, до РЖД достучаться легче, к тому же они взяли курс на избавление от непрофессионалов и хамов (судя по выступлению г-на Якунина). А МЖД как раз перед вышестоящим начальством выгоднее занизить число жалоб!
#15625
Dmitriy.Fox
18 июл 2005, 10:57
В РЖД всё равно спустят в МЖД...
А напрямую быстрее выйдет
А напрямую быстрее выйдет
Спасибо за внимание
#15641
дмитрий н
18 июл 2005, 12:46
Моя дорога Западно-Сибирская. Написал я 2 жалобы на имя Начальника дороги и начальника ДОП.
Dmitriy.Fox:В РЖД всё равно спустят в МЖД...
А напрямую быстрее выйдет
А для чего скорость нужна-то? Чтоб поскорее уволили? Так дорога вряд ли заинтересована в текучке кадров, а РЖД на это наплевать - им имидж нужен. Так что в РЖД пусть дольше, зато эффективнее.
#15709
Anonymous
18 июл 2005, 18:55
Прям даже любопытно, чтож там такое кассир натворила?!Расскажите хоть в двух словах!
#15756
дмитрий н
19 июл 2005, 13:25
Отказалась оформлять проездной документ,смотреть по моему требованию справку G61. Кассир непрофессиональна не знает,как правильно посылать запросы в экспресс и т.д.
#15797
АлександрКАА
19 июл 2005, 17:05
А что такое справка G61?
Есть ли где-нибудь в и-нете инструкция по работе с системой Экспресс для кассиров?
Пробовал поискать, но нашел только содержание...
Есть ли где-нибудь в и-нете инструкция по работе с системой Экспресс для кассиров?
Пробовал поискать, но нашел только содержание...
#15800
дмитрий н
19 июл 2005, 17:37
P10G61 команда Экспресс,которая дает возможность получить информацию по вагонам поезда. На вокзалах есть листы А4 формата с инструкцией.
дмитрий н:P10G61 команда Экспресс,которая дает возможность получить информацию по вагонам поезда. На вокзалах есть листы А4 формата с инструкцией.
Нет такой команды. Есть Р62G61. А Р10 - это прямой запрос на продажу.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3