Огромное спасибо билетному кассиру Жанне Игоревне Соколовой!
Сегодня забирал забронированные в интернете билеты на Комсомольской площади. Зашёл в зал номер 9 на втором этаже(который открыт только летом). Система не позволяла кассиру выдать мне билеты (видимо, не провели её туда), но она долго пыталась, а потом: "Я, - говорит, - не буду вас мучить, идёмте со мной". Спустились в пятый зал, где полно народа, она зашла в кассовый зал и вышла уже с готовыми билетами, нужно было только расписаться. Почувствовал себя блатным Мелочь, а приятно! Честно говоря, не думал, что кассиры в железнодорожном агентстве при РЖД в разгар летнего ажиотажа могут так по-человечески поступать. Жанна Игоревна! Вы - лучшая!!!

ЗЫ. Если кто-нибудь прочтёт из начальства - пожалуйста, объявите благодарность!

Спасибо что написали  благодарность это так редко бывает
нет не потому что кассиров мало хороших  просто
добрые дела стали не видны конечно жалобу проще написать
............

[Фыва Цукен]

ЗЫ. Если кто-нибудь прочтёт из начальства - пожалуйста, объявите благодарность!

а вы бы в общественную приёмную на сайте ржд написали. там точно прочтут.

[joy]

А значок @ на окошке хоть какой-нибудь кассы зала № 9 присутствовал? Если бы система не была проведена, такого бы значка не было

[НИКОЛА]

А значок @ на окошке хоть какой-нибудь кассы зала № 9 присутствовал? Если бы система не была проведена, такого бы значка не было

Сами-то поняли, что написали?

О, как приятно, спасибо огромное!!!Что нашли время и написали благодарность,ведь только все пишут почему то жалобы, а доброту не замечают!!!

[joy]

Пропущенные кавычки, как выяснилось, непонимание вызывают. Впредь буду более точным

[НИКОЛА]

Непонимание вызывает смысл того, что вы написали, а никакие не кавычки

Ну вот видете - не все же кассиры сволочи!!!!!! И среди них очень много хороших людей, просто кому то из пассажиров не всегда везет!

[Фыва Цукен]

не все же кассиры сволочи!!!!!!

а кто утверждал обратное?

Да никто собственно и не утверждал, просто на самом деле слышать благодарность кассиру за хорошее обслуживание приходится редко, а вот если он не дай бог ошибся, так сразу жалоба!!!!!!!!!!!

[Фыва Цукен]

на самом деле слышать благодарность кассиру за хорошее обслуживание приходится редко, а вот если он не дай бог ошибся, так сразу жалоба!!!!!!!!!!!

ну так уж люди устроены.

Да никто собственно и не утверждал, просто на самом деле слышать благодарность кассиру за хорошее обслуживание приходится редко, а вот если он не дай бог ошибся, так сразу жалоба!!!!!!!!!!!

Потому что хорошее обслуживание - это его работа, и благодарность писать как бы не за что.

Вот тогда и не обижайтесь что вас плохо обслуживают! Даже котенку хорошее слово приятно, а человеку темболее!!!!!!!!!!!

[НИКОЛА]

Ну вы уж разберитесь - хорошее слово или благодарность написать. Спасибо обычно все говорят.