Сабж.
Конкретней - пытаюсь купить билет на №398 Симферополь-Кисловодск на 16.08. Сам нахожусь в Питере.
Хотел было спокойно купить через инет у РЖД. Фигвам. Справка РЖД с самого утра утверждает что мест нет, купить тоже никак не выходит (см. тему насчет онлайн сервиса в "пассажирских перевозках")
Справки же тут(на МЖА) и на сайте ОЖД показывают некоторое количество мест.
Ладно, иду вечером на вокзал - очереди огромные, понимаю, что до 20-00 не успеваю. Ради интереса смотрю справку в вокзальном терминале - нет мест!
Позже прихожу домой - места по прежнему видны тут и на ОЖД.

Мне очень интеремно - как так выходит? Откуда берут инфу сайт РЖД и вокзальные терминалы??
Обе станции никакого отношения ни к ОЖД, ни к Московской ж.д. не имеют. Т.е. по идее, везде должно быть все одинаково... А на деле выходит иначе
И главное, что говорить кассиру, если он эти несколько мест тоже не увидит??

[НИКОЛА]

Возможно, дело в настройках вокзальных терминалов, чтобы они не отправляли запрос на Украину. А чтобы купить, надо сказать кассиру, чтобы прямым набором попробовала и назвать номер поезда с буквой - 398П.

[кассир]

Посмотрела в Экспрессе, места есть. Купе и плохие плацкартные. На 16.08.

[Legenda]

есть и много

НИКОЛА, кассир, спасибо за ответы.
Т.е. по всей видимости, эти места лежат на придн.ж.д., а кривые настройки на сайте РЖД и вокзалах их не показывают...
Ради чего спрашивается?
Эх, дурят пассажиров на каждом шагу...

Написал им вчера на е-почту о таком бардаке...

Сегодня ответили:

  При обработке запроса, на получение справочной информации о наличии мест на поезда отправлением из Украины с последующим заказом проездных документов
через Интернет, на Электронной площадке <Пассажирские перевозки> корпоративного веб-портала ОАО <РЖД> взаимодействуют автоматизированные системы Российских
ж.д. и  Украинских ж.д.
    К сожалению, в настоящее время имеются проблемы в межсистемном обмене информацией. Для оформления проездных документов со станций Украинских ж.д.
обращайтесь, пожалуйста,  в билетные кассы железнодорожных вокзалов.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства..

С уважением,  Управление агентской сети.

Спасибо и на этом - ошибки признают, уже это вселяет надежду

Точно такая же ситуация с поездом 24/23 Москва-Петербург. Здесь в справке мест если не навалом, то предостаточно, в кассе мест нет. Причем я проверял непосредственно около окна кассира. И вообще с этим поездом летом почему то большие проблемы. Зимой он таким ажиотажным спросом не пользуется - билет можно купить хоть перед отправлением.

[НИКОЛА]

Точно такая же ситуация с поездом 24/23 Москва-Петербург.

Это не такая же ситуация, а просто временный глюк, скорее всего. Экспресс этим летом постоянно подвисается и потом некоторые глюки случаются. Но их исправляют достаточно быстор. Вам, видимо, не повезло, вы попали в такой момент. Но если бы вы потребовали от кассира сделать прямой набор и назвали бы номер поезда с буквой, то все бы получилось.

Извините, я затрудняюсь понять суть.
Я хочу купить билет Украина-Москва, и справка РЖД показывает, что мест нет (а если точнее, в первой таблице результата поиска, что билеты есть, но при нажатии на номер поезда для более подробной инф-ции (места, вагон, цена...) выдается сообшение "Мест нет"), а справка МЖА показывает, что места есть и даже дает всю подробную инф-цию о них.
Значит ли это: что РЖД работает некорректно и есть шанс попросить кассира на вокзале поискать билеты определенным образом по номеру поезда ИЛИ же это справка МЖА ошибочно говорит о наличии мест, которых на самом деле нет?

[НИКОЛА]

Сайт РЖД некорректно работает с украинским вычислительным центром. В кассе вы спокойно купите билет, уже практически все кассиры знают, что нужно сделать. Вы только выберете поезд заранее и назовите его номер с буквой.

Здравствуйте.
В справке на сайте МЖА запрашиваю билеты на 30 сентября Донецк-Москва.
Вопрос: почему с флажком "по дан. дор. отпр." и без него данные одни и те же? Странно. Обычно данные разные. Не может же быть, чтоб и по отправлению, и по прибытию был абсолютно идентичный расклад мест.

[НИКОЛА]

Да просто нет нормы обратного выезда и все. все места на украине лежат, вот и показывается одинаково. Вам-то какая разница?

Да просто нет нормы обратного выезда и все. все места на украине лежат, вот и показывается одинаково. Вам-то какая разница?

Хотела узнать, если ли билеты на какой-то другой поезд, кроме 338Д... О! Появились.
Про "норму" и "места лежат" ничего не понятно. Но все равно спасибо.

И только что у меня искомая дата поменялась на 02.10. Там с местами еще хуже. На сайте МЖА по-тихому показывается дата 03 вместо 02 (я ж могла и не заметить!), а в экспрессе честно на число 02.10 есть надпись "Поезд не ходит".


А вот на число 02.10 как раз есть разница на сайте МЖА между справками "По дан.дор.отпр." и "НЕ По дан.дор.отпр".
Что ж такое... С июня пытаюсь разобраться с этим бардаком и все никак.

[8888]

При запросе с галкой "по данным дороги отпр." сайт МЖА показывает места, лежащие в ВЦ:К (т.е. на Украине), если галку не ставить, то покажет места, лежащие в ВЦ:М (в Москве).

Места, лежащие в Москве - это и есть норма обратного выезда. Купить их можно только в кассах, подключенных к ВЦ:М.

Если же галку не ставить, а в ВЦ:М мест не будет, то запрос будет отправлен в ВЦ:К; в этом случае результат как с галкой, так и без нее будет одинаковый.

[НИКОЛА]

Хотела узнать, если ли билеты на какой-то другой поезд, кроме А вот на число 02.10 как раз есть разница на сайте МЖА между справками "По дан.дор.отпр." и "НЕ По дан.дор.отпр".
Что ж такое... С июня пытаюсь разобраться с этим бардаком и все никак.

На 78 поезд есть норма обратного выезда - 2 верних купе по состоянию на сейчас осталось. Поэтому при запросе без галки они и выдаются, так как этот сайт московский и места лежат в москве. С глакой запрос идет в киевский ВЦ, и показывается все что там лежит. В кассах Московской ЖД вы можете купить все, что видите, в других местах - только то, что с галкой.