[8888]

Подскажите, почему смотря справку до 8.00 за 45 дней на поезда, места на которые лежат в ВЦ:Е (например 142Е, 265Е) уже частично раскуплены? или продажа по Свердловской дороге открывается раньше?

Наличие мест в 7.20 на 22.07.2008:

142е:

КУПЕ РЖД/СВРД ФПД 5857.2   

10   3 3     
11   9 11     
12   14 14     
13   16 16     
14   17 17     
15   17 17 
   
ПЛАЦ РЖД/СВРД ФПД 3116.1   

1   8 14 8 8
2   8 9 8 8
3   10 12 8 8
4   15 16 8 8
7   1 1 6 6
8   10 11 8 8
9   0 1 2 2

265е

КУПЕ РЖД/СВРД ФПД 5080.8   

7   6 7     
8   5 6     
9   8 10     
10   15 15     

ПЛАЦ РЖД/СВРД ФПД 2710.4   

3   0 9 6 7
4   2 9 8 8
5   2 6 8 8
6   2 6 6 7

если продажа по ВЦ:Е открывается в 6.00 мск, то вопрос: т.к. сайт РЖД не дает возможности купить эти  места до 8.00, то можно ли их купить в кассах, подключенных к  ВЦ:М и ВЦ:О?

[8888]

Спасибо!

Тогда вопрос к РЖД: почему сайт не дает возможности купить места, лежащие в ВЦ:Е с 6.00? А как же жители Екатеринбурга, они получается лишены возможности приобрести билеты через сайт за 45 суток в момент открытия продаж, и вынуждены к 6.00 мск (т.е. 8.00 местного времени) бежать в кассу, т.к. до 8.00 мск места на популярные напрвления (например, южные) могут и раскупить.

[НИКОЛА]

Надо написать на ticket@rzd.ru или в Общественную приемную

Тогда вопрос к РЖД: почему сайт не дает возможности купить места, лежащие в ВЦ:Е с 6.00? А как же жители Екатеринбурга

Должно же быть какое-то преимущество варианта покупки у живого кассира перед покупкой на портале
Опять же, пришедшие к 06:00 (по местному времени - восемь) утешатся тем, что комсбор не зря заплатили.

[8888]

вопрос разрешился следующим образом:

придя в кассы к 6.00 (мск) попытался купить билет Чусовская - Москва. Сначала кассиры видя, что я прошу билет за 45 дней сразу отказывали со словами: продажа начинается с 8.00. Касс на вокзале было много и в 6.00 они почти все были свобоны, потэому я подходил к разным кассам. В итоге, одна из кассиров (видимо забыв про то, что я прошу билет на 45 дату) посмотрела справку (места были) и вбила паспортные данные. Но ничего не вышло. Она попроблвала еще раз, а потом вспомнила, что это за 45 суток, и сказала "Ждите 8.00. Будете у меня первым".

Таким образом продажа билетов на обратный выезд из восточных районов страны открывается для ВЦ:М с 8.00. Продажа тех же мест на дороге отправления (ВЦ:Е) открывается в 6.00. Таким образом, места на наиболее популярные поезда, и дешевый плацкарт за 2 часа могут и разойтись.

[8888]

Должно же быть какое-то преимущество варианта покупки у живого кассира перед покупкой на портале

В связи с вышеизложенным мы видим, что у жителей восточных районов страны есть преимущество при покупке билетов перед жителями западных регионов. В кассах западных регоинов эти места также не берутся 

[8888]

                 Уважаемый ...

      Ваше обращение по вопросу времени открытия оформления заказа на покупку проездных документов через сеть Интернет рассмотрено в Федеральной пассажирской дирекции.
      Сообщаем Вам, что с мая 2007 года пользователям услугами железнодорожного транспорта предложена новая дополнительная услуга  – самостоятельное оформление заказа на покупку проездного документа (билета) с одновременной оплатой его стоимости по банковской карте через корпоративный web-портал ОАО «РЖД».
      Данная услуга обеспечивает определенные удобства населению, позволяет экономить время на приобретение проездных документов, предоставляет альтернативный выбор места приобретения проездных документов.
      Технология продажи проездных документов (билетов) через Интернет разработана в соответствии с нормативными документами ОАО «РЖД» и действующими положениями Центрального Банка России.         
Оформление заказа на покупку проездных документов (билетов) производится при наличии свободных мест в системе «Экспресс»: от 45 суток и до отправления поезда – с пунктов формирования или оборота поезда начиная с 08.00 часов по московскому времени; от 3 суток и до отправления поезда – с промежуточной станции.
      Все условия и особенности порядка оформления проездных документов (билетов) через Интернет представлены для пользователей сайта в разделе «Информация для пассажиров». Изменений в указанном порядке не планируется.

      С уважением,
Начальник управления
агентской сети                            С.Н. Ткаченко