Добрый вечер. Почему теперь нельзя купить билет в прицепной вагон "Трускавец-Москва". Кассир по базе места видит, но выбить не может.

[8888]

На какую дату?

[heming]

Если едете из Трусковца в Москву, ИМХО, не стоит заморачиваться - езжайте через Львов. Существенно быстрее в Москву доедете. Из Трусковца от вокзала на маршрутке до вокзала во Львове чуть больше часа.

[НИКОЛА]

Только что на 30 октября купил билет на сайте РЖД Трускавец-Москва. Без проблем.

Если кассир, как Вы выразились, "по базе места видит", значит, он пытается выбрать для Вас слишком хорошие места. Попробуйте еще раз сходить к тому же кассиру, и в момент, когда он не может оформить билеты на те места, которые видит, согласитесь на купе у туалета (или верхние полки в середине вагона, или вообще на любые места), билеты сразу же оформятся. Эти проблемы - просто следствие неполной совместимости российского "Экспресс-3" и украинского "Экспресс-УЗ".

[НИКОЛА]

Если кассир, как Вы выразились, "по базе места видит", значит, он пытается выбрать для Вас слишком хорошие места. Попробуйте еще раз сходить к тому же кассиру, и в момент, когда он не может оформить билеты на те места, которые видит, согласитесь на купе у туалета (или верхние полки в середине вагона, или вообще на любые места), билеты сразу же оформятся. Эти проблемы - просто следствие неполной совместимости российского "Экспресс-3" и украинского "Экспресс-УЗ".

Что вы имеете в виду? Вообще-то на сайте РЖД, например, те места, которые показываются, спокойно покупаются.

Имею в виду то, что места легко покупаются, но если в кассе набрать слишком "узкую" границу мест в запросе, то ответ может оказаться не "нижних нет" или "в границе мест нет", а просто "мест нет". Кассир на это смотрит и отвечает, что места по справке видны, а взять нельзя. На самом деле просто в запросе надо границу мест расширить. К тому же при отрицательном ответе на запрос оформления билетов из украинского ВЦ сама форма ответа отличается (например, размером шрифта), что может еще больше неопытного кассира испугать.