отлично все,
кроме двух вещей:
1. отмена заказа. Вчера я сделала заявку, потом поняла, что не записала номер заказа, через час к этому узнала о том, что появились места именно на том поезде, который мне нужен, сделала еще один заказ на нужный поезд. А как отменить предыдущий - так и не нашла.
2. звонок не адресован.утром раздался звонок - взял трубку старенький глухой беспамятный (а может просто вредный - потому что предупреждала его об этом) дедушка, который не понял, зачем ему предлагают ж/д билеты, и положил трубку. Хотя если бы спросили меня по имени/имени отчеству - он бы позвал - работа у меня серьезная, он ответственно относится когда мне звонят
Главное итог: неделю назад не было надежды выехать под новый год на станцию назначения, и лишь каждый день заходя на Ваш сайт отловила свободные три билета,забронировала их и сегодня рано утром выкупила. Одним словом:СПАСИБО.молодцы.
Есть и предложение: хоть одну кассу сделать круглосуточной...плизззз
я всю ночь не спала - переживала, что бронь моя сорвется или окажется несколько претендентов на одно место, с такими нервами прям ночью уже бы выкупила.
