Утром сделал заказ.

В обед решил позвонить и узнать, прошел ли он.

После неоднократного набора номера, 10ти минут в режиме ожидания оператор перенаправила меня к "администратору" на номер 2626791, аргументировав это тем, что интернет-заказами заведует он.
По указанному номеру никто упорно не желает брать трубку.

Как быть в данной ситуации?

Пока что жду звонка... не напрасно ли?

---------------

Дозвонился еще раз - дали еще 2 телефона:2668684 (абсолютно не относящийся к делу - телефон депо) и 2666791 - те же короткие гудки...

По наличию мест - осталось ну очень мало...
Интересно, заказанные мною билеты все-таки забронировались?!

[serg]

Нет, не забронировались. Бронирование производится в тот момент, когда оператор связывается с Вами и Вы подтверждаете свой заказ.

два раза на этой неделе заказывала билеты через инет и оба раза перезвонили в течение часа. один из заказанных билетов уже привезли, перед этим позвонили и предупредили. очень удобно

Не могу похвастаться тем, что перезвонили через час , но на следующий день точно перезванивают!

А я забронировала еще в пятницу и до сих пор не перезвонили.Пришлось поехать в кассу и купить чуть ли не последние билеты. А телефон 266-83-33 вообще труба - уже два дня подряд они отвечают, что линия перегружена и прием звонков прекращен. Вообще МЖА не самое лучшее агентство, Мосгортранс лучше.

[Kolyna]

"Мострансагентство".
Мосгортранс ведает автобусами, троллейбусами и трамваями.