Подскажите пожалуйста как зарезервировать место в поезде из Кельна (билет уже оплачен). Попытки сделать это через Deutsche Bahn не увенчались успехом, потому что немецкие операторы говорят, что российская система бронирования от них закрыта и предлагают просто приезжать к поезду и садиться, если есть места. Этот вариант не подходит, так как посадка будет в Дюссельдорфе, где поезд стоит две минуты и носиться в поисках свободного места просто некогда. Кроме того, если мест все-таки не будет, можно просрочить визу. Виза до 12 мая, отъезд планировали 11 мая.
Заранее благодарю за любую информацию!

[Наталия]

А Вы где сейчас находитесь?

В Дюссельдорфе и находимся

Пока никак. На период после 29 апреля поезд Кельн-Москва пока не назначен, потому что поляки, немцы и бельгийцы до сих пор не могут договориться, продлять ли поезд Варшава-Кельн, к которому цепляют россйиские вагоны, до Брюсселя или нет.

Понятно... Это случай из разряда "помоги себе сам"
Тогда у меня вопрос к сотрудникам МЖА (если таковые просматривают иногда этот форум): зачем же тогда продали билет в оба конца с открытой датой до 11 мая, если неизвестно будет ли поезд после 29-го апреля? То есть у нас на руках билет из Германии в Россию не только без места, но и без поезда Отлично сработано, ребята. Остап Бендер отдыхает...

зачем же тогда продали билет в оба конца с открытой датой до 11 мая, если неизвестно будет ли поезд после 29-го апреля? То есть у нас на руках билет из Германии в Россию не только без места, но и без поезда

Наверно чего-то не понимаю.
Разве на билете написано, когда отправляется поезд, его номер или что проезд без пересадки ?
Тем и хороша европейская система, что билет покупается на проезд между пунктами. Да и плацкарту брать не всегда надо. В России этого нет, нельзя также купить билет на такую поздную дату.

Понятно... Это случай из разряда "помоги себе сам"

Совершенно согласен. Это и для России и для Европы.