Вопросы, предложения и замечания по работе раздела «Заказ билетов». ЗДЕСЬ НЕ ЗАКАЗЫВАЮТ БИЛЕТЫ.
#858208 Придача 17 май 2026, 08:41
Сайт ГрандСервиса в 8 утра лежит практически всегда. К моменту когда он оживает (минут через 10 и более), билетов как правило нет. Возник вопрос, а в кассах, где по старинке можно купить билет, у операторов-кассиров та же история или нет?
#858209 seregathebest 17 май 2026, 09:03
В кассах не виснет, но очередь надо занимать с 6 утра, а то и раньше (в СПб)
#858214 Doкtor 17 май 2026, 11:02
Когда возникает опасная ситуация (опасность, что не успею купить через сайт) - обращаюсь в кассу. За 3 - 5 минут. Кассир заранее вводит данные с указанием вагона, мест и в 8:00 Мск нажимает кнопочку. Пока всегда успевал. (заранее посмотреть в какие вагоны идет продажа)
Только я брал на ФПКшные поезда
#858218 Придача 17 май 2026, 11:28
Doкtor: Кассир в 8:00 Мск нажимает кнопочку.
Я об этом и спрашиваю. Система воспринимает кассира и обычного покупателя - одинаково или у кассира есть преимущества?
#858221 Стас064 17 май 2026, 11:51
А обычный терминал по продаже билетов в зале как воспринимает? Или он эквивалентен продаже по-удаленке?
#858236 Стас064 17 май 2026, 13:04
Serge&: а где такие терминалы остались?
Раньше были, просто поинтересовался. Как-то нет лишней нужды заходить в вокзал. Расписание есть вне рамок.
#858240 seregathebest 17 май 2026, 13:47
Придача » 17-05-2026, 12:28:
Doкtor: Кассир в 8:00 Мск нажимает кнопочку.
Я об этом и спрашиваю. Система воспринимает кассира и обычного покупателя - одинаково или у кассира есть преимущества?
У кассира есть преимущества: он может все данные пассажира забить заранее и ровно в 8:00 обращаться к справке и ничего виснуть не будет.
Но для этого нужно в 7:55 уже стоять у кассы первым. Чтобы это сделать в СПб на летние поезда - нужно приезжать на вокзал к 6 утра. Не думаю что в Воронеже по-другому
#858243 Придача 17 май 2026, 14:24
seregathebest:
У кассира есть преимущества: он может все данные пассажира забить заранее и ровно в 8:00 обращаться к справке и ничего виснуть не будет.
Как раз нет. Заходишь заранее на сайт, и на сайте УЖЕ все данные вбиты хз в каком году, просто подтягиваешь данные (нажимаешь на первую букву фамилии и остальное автоматом подтягивается), короче на это время не уходит. Как только 08:00, то сразу жмешь кнопку и закрутилось. Поэтому и спрашиваю, есть ли разница?
#858272 seregathebest 17 май 2026, 17:29
На сайте вы сначала выбираете место - потом подтягиваете (на подтягивание тоже время уходит). Кассир сначала (в 7:55) всё подтягивает, потом (ровно в 8:00) выбирает место и сразу бронирует
#858276 Придача 17 май 2026, 17:39
Не важно. До подтягивания не доходит (само подтягивание 1 секунду занимает ::-D: ), выбрасывает или крутит без конца. Либо (очень редко) когда есть возможность выбора места, выбираешь место, но либо отказ, либо вышеуказанное.
#858277 seregathebest 17 май 2026, 17:42
Придача » 17-05-2026, 18:39:(само подтягивание 1 секунду занимает ::-D: )
когда на твое место одномоментно претендуют около 300 человек, то 1 секунда-это пропасть
#858281 Doкtor 17 май 2026, 18:11
Придача: На сайте ГСЭ жмешь кнопку УЖЕ в 08:00:00 и мгновенно начинает поиск.
Ну никто ж не заставляет обращаться в кассу. На сайте - так на сайте.
УЖЕ в 08:00:00 и мгновенно начинает поиск. Сначала идет поиск поездов. Через 3 - 5 сек появляется выбор поездов - нужно нажать кнопку "выбрать" (поезд).
Еще через 3 - 5 сек. появляется выбор категории вагона - выбираешь вагон, появляется схема вагона, на схеме выбираешь места и вводишь данные пассажира.
Кассир же УЖЕ в 8:00:00 может нажать на кнопку "купить" заблаговременно введя в программу и поезд, и вагон, и места, и данные пассажира. (при этом для тех, кто выбирает через сайт эти места уже будут показаны как занятые)

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4