По поводу формы заказа билета и доступа к своему заказу, который сделан.
Пожелания:
1. Увязывать форму заказа с информацией из справочной системы "Экспресс". Чтобы МОЖНО (не обязательно, но можно) было указать конкретный поезд, вагон и места, как они выдаются справкой "Экспресс" о наличии мест. Желательно также графическое (хотя бы схематическое) отображение расположения свободных мест и графический интерфейс для их выбора.
2. Резервирование мест (если указаны конкретно) для данного заказа. Это должно происходить автоматом, если форма заказа принимается. Иначе форма заказа отклоняется, о чём на экран выводится информация. Может быть, до окончательного приёма формы заказа придётся несколько раз уточнить: поезд, конкретные места...
3. Номер заказа должен быть показан так чтобы было сразу заметно. Неплохо бы сделать так, чтобы при этом использовались Cookies, ну, короче, чтобы пользователю не надо было мучительно вспоминать номер заказа.
4. Чтобы проследить судьбу заказа, должно быть достаточно номера. Или хотя бы более гибко подходить к идентификации. Например, я указал своё имя "Рогов А.А." без пробела между инициалами или с пробелами, с большой буквы, или всё большими буквами... От этого не должно зависеть. Я могу просто не помнить, ставил ли я там пробел, и сколько.
Пожелания:
1. Увязывать форму заказа с информацией из справочной системы "Экспресс". Чтобы МОЖНО (не обязательно, но можно) было указать конкретный поезд, вагон и места, как они выдаются справкой "Экспресс" о наличии мест. Желательно также графическое (хотя бы схематическое) отображение расположения свободных мест и графический интерфейс для их выбора.
2. Резервирование мест (если указаны конкретно) для данного заказа. Это должно происходить автоматом, если форма заказа принимается. Иначе форма заказа отклоняется, о чём на экран выводится информация. Может быть, до окончательного приёма формы заказа придётся несколько раз уточнить: поезд, конкретные места...
3. Номер заказа должен быть показан так чтобы было сразу заметно. Неплохо бы сделать так, чтобы при этом использовались Cookies, ну, короче, чтобы пользователю не надо было мучительно вспоминать номер заказа.
4. Чтобы проследить судьбу заказа, должно быть достаточно номера. Или хотя бы более гибко подходить к идентификации. Например, я указал своё имя "Рогов А.А." без пробела между инициалами или с пробелами, с большой буквы, или всё большими буквами... От этого не должно зависеть. Я могу просто не помнить, ставил ли я там пробел, и сколько.
)
