В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#196469 westernsi 27 авг 2013, 14:44
Лукка (маленький город в Италии), население ок. 70 тысяч человек. Кассы с оплатой банковскими картами, терминалы, где можно купить билет по всей Европе. Также любой билет можно купить через Инет (хоть региональный, хоть ICE).

Уфа, население 1.5 миллиона человек. 1 международная касса, работающая 7 часов в день (с выходными в субботу и воскресенье), в которой нет терминала оплаты пластиковой картой. Билеты через инет можно купить только на 2 из множества международных поездов. Что характерно, рядом в кассах дальнего следования оплату картами принимают. Т.е. билет, стоимостью 1-2 тысячи рублей оплатить можно картой, а на международную надо 50+ тысяч нести налом.

Вопрос - РЖД денег не надо или все поезда так переполнены, что на сервис можно забить?
#196476 saygon3 27 авг 2013, 15:20
westernsi:Вопрос - РЖД денег не надо или все поезда так переполнены, что на сервис можно забить?
Удивляться не чему. РЖД это рЭжЭдЭ ::-D:
#196478 westernsi 27 авг 2013, 15:25
Да я, собственно, не удивляюсь. Я просто прошу дать возможность оплатить билеты.
Что мешает в одной из 6 касс дальнего следования взять терминал и поставить его в международную кассу, а в той, где взяли поставить табличку "Касса принимает к оплате только наличные д.с. Для оплаты картами Виза ... воспользуйтесь кассами номер ....".
Вот еще пример: во Флоренции большой пассажиропоток. Терминалов много. Чтобы людей разделить на потоки и не создавать ажиотажа терминалы поделены на те, которые принимают оплату и налом и картами и на те, которые принимают только карты.
Тут даже не нужны доп. затраты на покупку доп. терминалов, просто оптимизация: взять и переткнуть терминал в другую кассу.
#196479 zdr 27 авг 2013, 15:33
westernsi:Тут даже не нужны доп. затраты на покупку доп. терминалов, просто оптимизация: взять и переткнуть терминал в другую кассу.
Просто "взять и переткнуть" не получится, софт "экспресса" должен быть адаптирован для безналичных платежей. Вероятно, модуль для международных касс не переделывали.
#196483 westernsi 27 авг 2013, 15:57
Т.е. в Москве тоже не получится оплатить картой?
Тогда отлично работает call-center. Ибо я так понял из разговора с ними, что это проблема именно этой кассы.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 237