[size=18px][/size]У меня всегда огромные претензии к справочным бюро вокзалов Москвы-пассажиропоток огромный, сотрудницы справочных всегда откровенно раздражены и неохотно дают справки. Ужели нельзя избавить пассажиров и сотрудниц справочного от мучении и очередей установив на Ярославском, Киевском, Курском и др. современные справочные терминалы. как в здании МЖА?

Установить-то можно... Беда в том, что каким бы ни был пассажир раздраженным, насколько пакостным ни был вагон или перрон - ехать ему придется, ибо альтернативы - нет.

[Kolyna]

Это одна сторона медали.
Если бы МЖД было бы совсем наплевать на пассажиров, не было бы и этого сайта в том числе, и "экранов" в МЖА.
Оборудование стоит больших денег, пользуется большой популярностью у пассажиров и часто ломается.