[serg]

Вчера меня озадачили просьбой организовать отправку одного уважаемого человека в Москву Сапсаном в пятницу вечером. Естественно, мест нет. Поделился проблемой с сотрудником, который отвечает за хоз.вопросы - через минуту у меня запросили паспортные данные и уточнили - какой лучше в 19:25 или 19:45... А еще через минуту сообщили, что билет взят... Место за 45 суток находится не на брони, в свободной продаже.

Цена вопроса:
- сама стоимость билета - 3 483,20
- чек на услугу "доставка" - 200
- сервисный сбор - 150
- страховка - 150
- услуга "оформление билета" - 350

Интересно - как такое может быть? Место заранее бронируется из свободной продажи, а потом оформляется на нужного человека?

[bu906]

Вариантов раскладов - масса:
1. Корпоративка от TSI.: "Нам нужно 15 билетов на Сапсан пятничный вечерний через неделю в Москву. Выставите нам счет."
Счет выставляется, оплачивается по б/налу, в Личном кабинете повисает 15 безликих билетов, в которые по мере необходимости вносятся данные. При печатном билете - последнее возможное получение - за 3 часа до отправления с конечной в сервис-центре вокзала. При электронной регистрации - аналогичный дедлайн по внесению изменений в данные о пассажире.
2. Коммерческая касса путем возврата и изменений данных ФИО/паспорт на ранее купленный билет - тут тоже все понятно - 10ти минутный таймаут, позволяющий переоформить билет после возврата с того же оператора до момента внесения освободившегося места в общие продажи Э-3.
3. Есть еще финты с групповыми билетами когда из группы 12 человек становится группа 6, при этом на 4-х оформляется на отдельных бланках, на оставшихся - на бланках один на 4-х, и за двух выбывших происходит возврат...
4. Есть еще какие-то ходы с резервацией под международку, но с этим не сталкивался.
Вобщем скрытых возможностей - достаточно.

[joy]

Судя по разблюдовке цены - явно коммерческая касса руку приложила.
Ну и страховку приплели, куда ж без нее

[serg]

Вариантов раскладов - масса:
1. Корпоративка от TSI.: "Нам нужно 15 билетов на Сапсан пятничный вечерний через неделю в Москву. Выставите нам счет."
Счет выставляется, оплачивается по б/налу, в Личном кабинете повисает 15 безликих билетов, в которые по мере необходимости вносятся данные. При печатном билете - последнее возможное получение - за 3 часа до отправления с конечной в сервис-центре вокзала. При электронной регистрации - аналогичный дедлайн по внесению изменений в данные о пассажире.
2. Коммерческая касса путем возврата и изменений данных ФИО/паспорт на ранее купленный билет - тут тоже все понятно - 10ти минутный таймаут, позволяющий переоформить билет после возврата с того же оператора до момента внесения освободившегося места в общие продажи Э-3.
3. Есть еще финты с групповыми билетами когда из группы 12 человек становится группа 6, при этом на 4-х оформляется на отдельных бланках, на оставшихся - на бланках один на 4-х, и за двух выбывших происходит возврат...
4. Есть еще какие-то ходы с резервацией под международку, но с этим не сталкивался.
Вобщем скрытых возможностей - достаточно.

Любопытно. Спасибо за информацию - буду знать. Правда, это все в Питере имеет место быть. П.1 вряд ли мог быть, т.к. в стоимости билета стояла буква "Н". Пункт 2 весьма рискован при полном отсутствии свободных мест и ажиотажном спросе.

PS. Кстати, в итоге билет не понадобился - у человека изменились планы. Операция возврата выглядела следующим образом: приехал курьер, выдал на 700 рублей меньше стоимости билета, забрал билет и уехал.

[bu906]

Н в строке стоимости не говорит о том, что билет был куплен за наличный расчет. Это литера указывающая каким образом был высчитан НДС: как при наличном расчете (тариф с НДС внутри тарифа, сумма услуг + НДС18 сверху на услуги), или как при б/нал для бюджетников к примеру. (Тариф без НДС по ставке 0, Тариф без НДС по ставке 10, Тариф без НДС по ставке 18, сумма НДС к тарифу, услуги, НДС на услуги). В корпоративке от ТСИ не льготным субъектам налогообложения бьется литера Н, хоть и оплата по б/налу.

[Михаил Тверской]

А комсбор 268.5 был зашит в билет? Гадать сложно без скана.

[joy]

Хм, почему 700? Должен был по логике "аж" 850 целковых удержать.

[serg]

А комсбор 268.5 был зашит в билет? Гадать сложно без скана.

Нет, цена в билете была как на сайте МЖА в справке 3 483,20. Билет уже сдан, так что подробности по бланку сказать не смогу. И скан не стал бы выкладывать - не подставляю людей, сделавших доброе дело.