Добрый день!
Сегодня утром купила четыре билета до Новороссийска.В одном билете кассир допустила одну ошибку в номере паспорта.Ошибку я заметила сразу,о чем сказала кассиру.Кассир ответила,что одна ошибка допускается о чем у них есть соответствующая телеграмма.
Так ли это и как поступить в этом случае?
Заранее спасибо.

Кассир прав.

А если проводник пойдет на принцип?Можно ли сослаться на какой-нибудь документ?Или только простимулировать проводника материально?

Автор: Isumi  Отправлено: Сегодня в 12:45 
В случае конфликта с проводником обращайтесь к начальнику поезда. т.к. на летних перевозках большое количество студентов-проводников, и все теллеграммы и приказы руководства досканально они не знают, проблема при посадке чисто теоретически возникнуть может... И кассир прав, и правда на вашей стороне... В билете допускается несовпадение 2 символов.
Надеюсь всё будет у Вас хорошо, а в случае конфликта ЛНП разрешит вашу ситуацию. как самый последний вариант допускается материальная стимуляция проводника...

[НИКОЛА]

А если проводник пойдет на принцип?Можно ли сослаться на какой-нибудь документ?Или только простимулировать проводника материально?

На сайте РЖД в разделе "Общественная приемная" есть вопрос об этом и ответ со ссылкой на телеграмму.

Спасибо всем большое!