В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#85089 zdr 25 авг 2010, 08:54
Оказание услуг единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" на площадке в г.Москве будет осуществляться с 26.08.2010.
Информирование пассажиров и прием обращений будет производиться по контактному номеру 8-800-775-00-00, а на начальном этапе по двум контактным номерам - 8-800-775-00-00 и 8-800-200-67-67
Меняйте контакты в мобильниках :;-):
#85156 Миша_н 26 авг 2010, 14:10
Странно, на сайте РЖД пока никакой информации БЫСТРО найти не удалось, везде ссылка пока только на старую горячую линию.
#85199 zdr 26 авг 2010, 22:12
Миша_н:Странно, на сайте РЖД пока никакой информации БЫСТРО найти не удалось, везде ссылка пока только на старую горячую линию.
А сайт РЖД - эталон оперативности? :;-):
#85209 Миша_н 27 авг 2010, 01:36
Ну, кое-какие вещи, например, о скидках для пассажиров, они размещают оперативно. При этом о скидках на каждом углу сайта бывает информация, а об одновременных наценках - скромненько так, в тексте длиннющей статьи ::-):
#85281 Миша_н 28 авг 2010, 03:24
Ну и что? Страница 404 - файла нет такого. Да и "НАРОД.РУ" - это эталон достоверности, конечно ::-):

Виноват, это глюки "народа", через 3 минуты файл-таки появился. Похоже, все серьезно... Действительно, надо недельки через 2 изменения в мобильники вносить. Кстати, странность одну нашел: ЗАО "КТТК", оказывающее теперь услуги единого номера I категории в коде 8-800 ОАО "РЖД", само пользуется для организации своей горячей линии бескатегорийным номером от "МТТ". Не правда ли странно? То есть то, что ТрансТелеком стал оказывать РЖД услугу, естественно, зачем на сторону - в Ростелеком - деньги уводить? Но почему ТрансТелеком не смог самому себе оказать эту услугу, непонятно. Может быть, качество оставляет желать лучшего? Попробовал сейчас набрать номер (800)7750000 - занято и с городского МГТС (499), и с мобильного Мегафон (926). Хотя 26 августа уже прошло.
#85296 yarvokzal 28 авг 2010, 15:12
Миша_н » Сегодня, 04:24
Попробовал сейчас набрать номер (800)7750000 - занято и с городского МГТС (499), и с мобильного Мегафон (926). Хотя 26 августа уже прошло.
А я ещё 26 звонил, с городского (Ярославль). Соединилось стазу же. Стандартный ответ "железяки": "Вы позвонили на единую линию... Переведите ваш телефон в режим тонального набора... Или дождитесь ответа оператора..." Я повесил трубку, так как спрашивать было не о чем -- звонил только чтобы проверить само существование нового номера...

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], Фыва Цукен и гости: 254