Достало хамство проводников. Хочу найти управу на них!
ПОМОГИТЕ!

То пьяный, то впаривают чай и доп услуги, то просто придераются к весу рюкзака (25 кг!!!), то мусор выкидывать в окно заставляют, то еще чего...
Я очень часто вожу группы детей в поход и регулярно сталкиваюсь с хамством проводников. Мне все это "по барабану", но детей приобщать к этому не хочется. Вообще всех проводников можно разделить на несколько категорий:
- "хозяйка" - 10% - у таких все хорошо, никаких проблем, все аккуратно
- "работник ж/д" - 40% - им ничего не надо - только отстань и пиво у них покупай регулярно
- "прирожденный хам" - 40% - трясет деньги на всем, считает пассажиров скотом, ничего не делает, орет на всех матом, в вагоне грязь и духота...
- "быдло" - 10% - даже не знаю как они попадают на такую работу... Наверное устраиваются на один рейс от зоны до дома... Могут и покалечить...

Только приехал из Карелии. 242 поезд, проводник Подушкин...
То что устроил драку при посадке из-за того, что у 4 детей немного неправильно напечатаны номера паспорта - это ладно (спасибо начальнику поезда) мы пережили. А вот дальше в пьяном виде начал приставать к девушке. И вот тут уже все, - терпение лопнуло!

ХОЧУ ЗНАТЬ ДОЛЖНОСТНУЮ ИНСТРУКЦИЮ ПРОВОДНИКА!!!!!
А ЕЩЕ НОРМАТИВЫ ИСПРАВНОСТИ ВАГОНА!!!
Где их взять? Уже 6 раз просил показать и в МПС, и нач.вокзала, и самого проводника. Но - никто не показывает. ТАЙНА!
Ведь если все будут смотреть в инструкцию и сверять с тем, что делается, то ни один вагон не выйдет в рейс и проводников должны пачками увольнять...

Ктонибудь, пришлите на 8001@mail.ru

[Dmitriy.Fox]

Я, конечно, не специалист... Но, по-моему, выполнение должностной инструкции проводниками - дело именно ЖД.
А наше дело - выполнение касающихся нас непосредственно нормативных документов (Устава и Правил, и, стало быть, нормативов исправности вагонов), в которых, кстати, многое написано. И уж если они не выполняются - тогда надо как-то трясти РЖД.
Да, а мат и приставания - это, вообще говоря, уголовно наказуемые деяния, к тому же совершённые должностным лицом... можно ему это намекнуть, можно нач. поезда, а можно сразу акт составить и передать в ближайшее отделение милиции с соответствующим заявлением.

PS Если нормативы исправности найдёте - бросьте их и мне, если не сложно!