Вон, на главной странице вывесили инфу, что теперь без очереди можно распечатать билеты только в 1 кассе на каждом вокзале. Или стойте в очереди.

А стойка УФС на что? Кроме того, там сказано не совсем так.

в специализированных кассах Московского железнодорожного агентства с логотипом @ вне очереди:

Кто пояснит, все кассы на N вокзале Москвы (40 штук например) принадлежит МЖА или нет? На Казанском совсем недавно 4-5 касс были с @.

[Slon]

Еще раз: на Белорусском в кассе УФС отказали, а касс с собакой было штук 5. Теперь пишут про одну. Все идет к тому, что для распечатки билетов придется стоять - или в общей очереди, или в единственную собачью кассу с такими же людьми с е-билетами,

Еще раз: на Белорусском в кассе УФС отказали, а касс с собакой было штук 5. Теперь пишут про одну.

Ещё раз - пишут про одну кассу МЖА. Кто сказал, что все кассы на Белорусском принадлежат МЖА? Кто видел, что со всех, кроме одной, касс на Белорусском содрали @ ? Надеюсь, что это не так.
А отказ на стойке УФС это произвол, они обязаны оформлять билеты, заказанные через сайт РЖД. Жаловаться надо.

[Slon]

Именно все и принадлежат. Насчет содрали @ - вот и пишу, чтобы сходили и посмотрели: я в 2000 км от Москвы.

[Знак вопроса]

ie 0419  не нажимаются некоторые кнопки. в том числе что согласен с правилами перевозки.

Действительно, не нажимаются кнопки, выкрашенные в коричневый цвет. Неужели придется переустанавливать ОС?

Похоже, ради Вас кассир пошёл на должностной проступок.

Я думаю, у них это либо четко не оговорено в инстркуции, либо иснтрукцию подробно не прочли, либо кассиру просто некогда было и пофиг, кто там пришел за билетом.

Именно все и принадлежат. Насчет содрали @ - вот и пишу, чтобы сходили и посмотрели: я в 2000 км от Москвы.

Но почему Вы считаете, что все билетные кассы Белорусского вокзала (и других вокзалов Москвы) являются кассами МЖА?
Кстати, в списке вокзалов в новости от МЖА нет Ленинградского - видимо потому, что он относится к Октябрьской дороге. По вашей логике там ни одной кассы с @ не должно остаться.
Спор "содрали - не содрали" могут разрешить только очевидцы. Господа, кто побывал на московских вокзалах после 30.07 ? Сколько там касс с @ ?

[Slon]

Считаю, потому что спрашивал. Билетные кассы на вокзалах к этим вокзалам не относятся, они в структуре МЖА.

[serg]

Господа, кто побывал на московских вокзалах после 30.07 ? Сколько там касс с @ ?

30 июля. Курский вокзал. Со значком @ только две кассы номер 42 и 43. Касса 43, упомянутая на заглавной странице www.mza.ru - не работает. Кассир из кассы 42 заявляет, что теперь электронные билеты выдаются в общей очереди. Администратор Коновалова Вера Владимировна подтверждает слова кассира, взяв распечатку заказа спрашивает у меня: "где написано, что получение билета вне очереди?". Получил билет на стойке УФС за 15 минут до отхода поезда.
Буду писать жалобу, надоел бардак на Курском (еще свежа в памяти история, когда оплаченный электронный билет прищлось оплачивать повторно в кассе Курского вокзала). Копию (как напишу) - размещу здесь.

Кто-нибудь пробовал получать билеты только по номеру заказа, без распечатки? Слышал, что на стойках УФС в Москве якобы не хотят так делать.

я на Киевский пришла получать билеты с распечаткой,а получилось в итоге,что получила по номеру заказа
кассир долго пыталась отсканировать штрих-код,потом плюнула на это дело и забила все вручную

я на Киевский пришла получать билеты с распечаткой,а получилось в итоге,что получила по номеру заказа
кассир долго пыталась отсканировать штрих-код,потом плюнула на это дело и забила все вручную

А подробнее? Получали на стойке УФС или в кассе? Если в кассе, то без очереди?

А как обьяснить пассажирам которые стоят в кассу
что  тем кто заказал билеты можно вне очереди.....
Сейчас пора жаркая люди нервные можно и получить.....

[Slon]

Я послал в этой ситуации возмущавшихся громко и внятно. Что-то стоять мне не хотелось...

А как обьяснить пассажирам которые стоят в кассу
что  тем кто заказал билеты можно вне очереди.....
Сейчас пора жаркая люди нервные можно и получить.....

А за это РЖД должно отвечать. Если положено без очереди - значит положено. Если нет - нет.
Некоторое время назад на Казанском вокзале видел объявление за подписью администрации вокзала - в кассах с "@" e-tickets оформляются вне очереди. Правда, висело оно на информ. стенде в кассовом зале и было не очень заметным. А надо на каждой кассе с "@" писать крупными буквами.

[Seryi77]

Еще раз: на Белорусском в кассе УФС отказали, а касс с собакой было штук 5. Теперь пишут про одну. Все идет к тому, что для распечатки билетов придется стоять - или в общей очереди, или в единственную собачью кассу с такими же людьми с е-билетами,

На Павелецком вокзале в кассе УФС мне тоже отказали,но хорошо что там есть отдельная касса №22,где я и получил свои билеты.