В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#267732 ktdn 07 ноя 2014, 16:25
serg: А там ничего интересного нет:
Какие угодно призы. Только самого логичного нет - приза именно от ФПК. А я хотел встретить НГ в поезде, получается вместе с ФПК. Что уж лояльнее. А там ночью только стрела. И за бонусы вагон М не взять. А СВ за бонусы уж очень дорого
#268359 1223333 11 ноя 2014, 22:27
zdr: Участники программы "РЖД Бонус" получают дополнительные баллы за поездки в поездах ОАО "ФПК" в октябре.

С 1 по 31 октября 2014 года для участников программы "РЖД Бонус" действует акция "Осеннее очарование". Пассажиры-владельцы карт программы лояльности, совершившие поездки в вагонах "Купе", "СВ" и "Люкс" ("Мягкий") поездов дальнего следования в указанный период, смогут получить дополнительно 10% премиальных баллов от стандартной схемы начисления.

Дополнительные баллы будут начислены на счет участника программы лояльности автоматически при условии отражения на счете поездки, удовлетворяющей условиям акции.
акция - осеннее РАЗочарование! Ни в этом году, ни в том мне ни одного балла не начислили по этой акции!
#268361 Alexey OZD 11 ноя 2014, 22:31
1223333: акция - осеннее РАЗочарование! Ни в этом году, ни в том мне ни одного балла не начислили по этой акции!
А мне - начислили! :;-):

Люблю дневные высокоскоростные поезда !
Выступаю за отправление как можно большего числа ночников из Москвы и Питера в 0.40. )))
#268417 serg 12 ноя 2014, 09:39
Спасибо за информацию о том, что оказывается была такая акция... Проверил и обнаружил, что 10% мне не начислили - написал им об этом через форму обратной связи.

Также, зайдя в личный кабинет, обнаружил, что золотой уровень участника у меня теперь действует аж до 2100 года. Может решили после эпопеи Программа лояльности ОАО ФПК с 01 июля 2012 года с переходом на золотой уровень не связываться, дабы не прощелкать даты пролонгации уровня?
zdr: Пассажиры-владельцы карт программы лояльности, совершившие поездки в вагонах "Купе", "СВ" и "Люкс" ("Мягкий") поездов дальнего следования в указанный период, смогут получить дополнительно 10% премиальных баллов от стандартной схемы начисления.

Кстати, не удивлюсь, если придет ответ типа "...могут получить, а могут и не получить - Вы не получили; если б РЖД-бонус гарантировал Вам получение дополнительно 10% премиальных баллов, то мы бы написали в условиях:
Пассажиры-владельцы карт программы лояльности, совершившие поездки в вагонах "Купе", "СВ" и "Люкс" ("Мягкий") поездов дальнего следования в указанный период, ПОЛУЧАТ дополнительно 10% премиальных баллов от стандартной схемы начисления
. ::-D:
#268900 LexaU 14 ноя 2014, 17:24
Как я покупал премиальные билеты за баллы. Может кому пригодится.
Проблема была в следующем.
После ввода данных сайт выдавал ошибку:
"Неверные параметры запроса. Пожалуйста, измените требования.2040 (TAPИФHЫЙ ПЛAH KAPTЫ HE ДEЙCTBУET HA ЗAДAHHУЮ ДATУ) "
Позвонил в службу поддержки, мне сказали, что у вас браузер устарел. Это правда, на работе стоит IE9 (служба безопасности запрещает ставить современный браузер). Но проблема оказалась в другом. Я зашел в свой профиль на сайте rzd-bonus.ru, нажал "Редактировать" и заново ввел все свои данные, которые сайт позволял ввести. Затем нажал "Сохранить". Вернулся к покупке. Ошибка больше не возникала, и я благополучно купил билет.
#268924 Alexey OZD 14 ноя 2014, 18:14
serg: Проверил и обнаружил, что 10% мне не начислили
serg, маленькое уточнение : за "Сапсаны" эти дополнительные 10% не начисляли. Только за вагоны ФПК.

Люблю дневные высокоскоростные поезда !
Выступаю за отправление как можно большего числа ночников из Москвы и Питера в 0.40. )))
#268938 serg 14 ноя 2014, 19:31
Alexey OZD:
serg: Проверил и обнаружил, что 10% мне не начислили
serg, маленькое уточнение : за "Сапсаны" эти дополнительные 10% не начисляли. Только за вагоны ФПК.
Так у меня четыре поездки за месяц в купейных вагонах.
#268943 Alexey OZD 14 ноя 2014, 19:44
serg: Так у меня четыре поездки за месяц в купейных вагонах.
Тогда - да, странно, что не начислили.

Люблю дневные высокоскоростные поезда !
Выступаю за отправление как можно большего числа ночников из Москвы и Питера в 0.40. )))
#268964 serg 14 ноя 2014, 20:33
Alexey OZD:
serg: Так у меня четыре поездки за месяц в купейных вагонах.
Тогда - да, странно, что не начислили.
Баллы начислились. Пришел ответ:
Здравствуйте, ***!
Отвечаем на Ваше обращение номер*** от 12.11.2014.

Уважаемый ***.
Недостающие баллы были начислены Вам на счет.
К сожалению, это техническая ошибка, которая на данный момент исправляется.

Приносим свои извинеиня.
#269010 1223333 14 ноя 2014, 23:36
мне тож написали:
______________________________________________________________________
Уважаемый Сергей Николаевич.
Мы доначислили Вам на счет недостающие баллы за каждую Вашу поездку.

Приносим свои извинения за столь долгую обработку Ваших запросов.
_______________________________________________________________________

начислили и за прошлый год (8 поездок) и за этот (4)
за прошлый год начисляли по старым правилам подсчета.
#271259 v-tmb 27 ноя 2014, 16:46
Пришло на почту

Спешите воспользоваться прекрасной возможностью совершить путешествие из Москвы в Санкт-Петербург или в обратном направлении в вагоне класса «Люкс» (СВ) по стоимости поездки в вагоне класса «Купе» в баллах программы.

Совершите поездку фирменными поездами 001А/002А «Красная стрела» или 003А/004А «Экспресс» в период с 1 по 24 декабря 2014 года со скидкой более 30%. Стоимость вашего путешествия в вагоне «Люкс» (СВ) составит 10 000 баллов* программы вместо обычных 15 000 баллов.

Более того, оформляя билет в вагон №3 поезда 003А/004А «Экспресс», Вы получаете уникальную возможность насладиться путешествием без попутчиков**!

Не упустите возможность оценить предновогоднюю красоту двух столиц вместе с «РЖД Бонус»!


* Поездка должна быть совершена от Москвы до станции Санкт-Петербург или по обратному маршруту в Москву.
** При покупке билета предоставляется одно нижнее место в купе. Верхнее место предоставляется в подарок без дополнительной платы.
#271263 serg 27 ноя 2014, 17:08
v-tmb: Пришло на почту

Спешите воспользоваться прекрасной возможностью совершить путешествие из Москвы в Санкт-Петербург или в обратном направлении в вагоне класса «Люкс» (СВ) по стоимости поездки в вагоне класса «Купе» в баллах программы.

Совершите поездку фирменными поездами 001А/002А «Красная стрела» или 003А/004А «Экспресс» в период с 1 по 24 декабря 2014 года со скидкой более 30%. Стоимость вашего путешествия в вагоне «Люкс» (СВ) составит 10 000 баллов* программы вместо обычных 15 000 баллов.

Более того, оформляя билет в вагон №3 поезда 003А/004А «Экспресс», Вы получаете уникальную возможность насладиться путешествием без попутчиков**!

Не упустите возможность оценить предновогоднюю красоту двух столиц вместе с «РЖД Бонус»!


* Поездка должна быть совершена от Москвы до станции Санкт-Петербург или по обратному маршруту в Москву.
** При покупке билета предоставляется одно нижнее место в купе. Верхнее место предоставляется в подарок без дополнительной платы.
В принципе разумно, ибо в Экспрессе полсотни свободных мест в СВ - в порядке вещей... Но все равно: 1 200 рублей за питание заплатить придется...

Действительно, за 10 000 баллов, оплатив харчик за 1 200 рублей и 1% от стоимости можно взять билет в СВ 03 вагона без соседей:

Я б с удовольствием воспользовался данным предложением, но я обеспечен билетами до НГ. Может поменять разок Сапсан на 03 вагон Экспресса?

Кстати, то ли глюк, то ли еще что - за 10 000 можно взять СВ на любой поезд до Питера, а не только на 1/2 и 3/4.

UPD. Короче говоря, посмотрел свои заказы и понял, что есть только один билет, который имеет смысл менять - все остальные, либо из Питера (Экспресс поздно уходит для меня), либо у меня уже есть билет от Москвы на 116.

В итоге прикупил себе один билетик по этой акции. Поездка в СВ без соседей 03 вагона обойдется мне в 1 253 рубля.

2 Лисичка (в продолжение темы - Акция РЖД "Пора в дорогу" отменена?Инфа от горячей линии РЖД ): куда вам там благодарности надо писать? Или точнее - куда вам в прошлый раз "положительные отклики" приходили?

Кстати, еще раз прочитал примечание с двумя звездочками "** При покупке билета предоставляется одно нижнее место в купе. Верхнее место предоставляется в подарок без дополнительной платы." Вопрос возник... Я правильно понимаю, что прогулявшись по составу, я могу пригласить в гости понравившуюся мне девушку?
#271377 Пасслипецкого 28 ноя 2014, 12:51
serg: Вопрос возник... Я правильно понимаю, что прогулявшись по составу, я могу пригласить в гости понравившуюся мне девушку?
Вам же ФПК прямым текстом без попутчиков предлагает ехать. Термин "попутчицы", правда, в тексте сообщения отсутствует :;-):
Однако, место в порадок предоставляют без комплекта белья к нему. Таким образом, Роспотребнадзор будет против проезда пассажира на таком месте в связи с санитарно-гигиеническими требованиями ::-D:
#271400 Alexey OZD 28 ноя 2014, 14:53
В этом вагоне поезда 3/4 (класс 1Б) верхнее место, как бы, отсутствует. В каждом купе едет по одному чел.

Люблю дневные высокоскоростные поезда !
Выступаю за отправление как можно большего числа ночников из Москвы и Питера в 0.40. )))
#271412 Пасслипецкого 28 ноя 2014, 15:28
Alexey OZD: В этом вагоне поезда 3/4 (класс 1Б) верхнее место, как бы, отсутствует. В каждом купе едет по одному чел.
"Прогулявшись по составу", г-н Алексей ::-D:

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 226