У всех купленных билетов тариф "дорожная карта" отображается.

[Villisun]

Скидка есть и сейчас, только что "оформил билет", только как скидка ФПК относится к программе лояльности?

[maxumum]

ясно в чем проблема

при покупке билета теперь сверяется не только номер участника РЖД бонус, но и имя, фамилия, номер паспорта ...только при совпадении всех параметров, происходит покупка билета

[anton121]

Как быть, если изменился номер документа? Вместо старого закончившегося заграна выдан новый? Через личный кабинет я только вижу паспортные данные, а изменить их не могу.

[Пётр_35-ый]

Как быть, если изменился номер документа? Вместо старого закончившегося заграна выдан новый? Через личный кабинет я только вижу паспортные данные, а изменить их не могу.

Отсканировать новый паспорт и отправить файлы через личный кабинет. С сопроводительным сообщением.
Через сутки новые данные будут внесены.
У меня в июле было так, когда я новый внутренний паспорт получил.

[Villisun]

Я вот всё думаю, когда же РЖД(ФПК) раскошелятся на всякие премиальные прибамбасы. Нет таких программ, чтобы на баллы можно было только купить билеты, и ничего не больше. Ещё меня не радует, что при покупке по кобрендовой карте ВТБ билетов на поезда ФПК не начисляются повышенные баллы.

[Frankie]

Нельзя ли за опоздание поезда по премиальному билету затребовать компенсацию? Те же 3% за час, например? )

[seregathebest]

Нельзя ли за опоздание поезда по премиальному билету затребовать компенсацию? Те же 3% за час, например? )

3% от стоимости белья и/или услуг?

[ktdn]

Нельзя ли за опоздание поезда по премиальному билету затребовать компенсацию? Те же 3% за час, например? )

3% от стоимости белья и/или услуг?

И 3% от потраченных баллов в виде баллов. логично

[Frankie]

Вот первый раз в жизни попал на такое опоздание и именно с премиальным билетом! ( так бы не столь обидно было, деньги бы вернул...а тут что...в принципе, от услуг нет вопросов, 654 р. стоит как "плацкарта".

[nataly-m]

И 3% от потраченных баллов в виде баллов. логично

К слову..
У меня дитенку прошло ретро-начисление баллов по школьному билету! (пропорционально стоимости) + бонус за "дневные поезда"

[Villisun]

Ну вот и новая халява от РЖД. с 21 по 27 декабря премиальные билеты на Сапсан всего 1000 баллов. Налетай, а то разберут и придётся уже 220000 отдавать Никак Владимир Владимирович сам будет с тележкой по салону гонять и кофей наливать.

[Alexey OZD]

Ну вот и новая халява от РЖД. с 21 по 27 декабря премиальные билеты на Сапсан всего 1000 баллов.

Коллега Villisun, спасибо Вам огромное за эту информацию !
Взял себе два билета (один - туда, один - обратно) на те рейсы, на которые хотел. К слову, на оба "моих" рейса билетов за 1000 баллов уже нет. Похоже, что их там выставили по 1-2 штуки на каждый рейс.

С удовольствием прибавил бы Вам "в репу" 5 баллов, но правила дают прибавить только один.

[ktdn]

Да, неожиданно случился билетопокупочный вечер.
Спасибо за инфу