У меня тоже уже з неделю висят "обработка в калл-центре" несколько билетов..Может тоже что-то не так ввел?Никто не подскажет а буквы в номере поезда вводить надо?В билете он числиться как 105АА.И еще вопрос-номер билета вводить все 14 цыфр или без последней?

[zdr]

1. я вводил номер поезда вместе с ниткой, но на это видимо не обращают внимания - в одном случае накосячил, а очки всё равно начислили
Возможно что всё правильно ввёл, а оно подвисло. Надо ещё раз повторить.

2. 14 цифр с обратной стороны ТТСного билета.

[zdr]

она не часто фурычит
особенно когда билет покупаешь и надо срочно прикинуть маршрут-расстояние и тп

Слабо себе представляю, зачем смотреть километраж. Если километров мало для начисления бОльшего количества баллов, то не поедете?
http://www.tutu.ru например километры в маршруте поезда показывает.

Повторно вводил.У меня часть билетов электронные,а часть с кассы(целое купе со скидкой).

[zdr]

Для электронных (если речь идёт об эл.регистрации) номер билета есть номер заказа. А вообще, воспользуйтесь формой обратной связи - они исправно отвечают на следующий рабочий день и начисляют баллы руками, если какой сбой.

[П.Д.С.]

Слабо себе представляю, зачем смотреть километраж.

НЯП, для того, чтобы при возможности "играть" пройденным расстоянием для начисления баллов.
Например, надо ехать в Торбеево.
Поезд № 356Й купе до Торбеево стОит 1226 руб., расстояние 472 км и за поездку в купе будет начисленно 500 баллов.
Поезд № 356Й купе до следующей остановки Ковылкино - 1297 руб., расстояние уже 521 км и за поездку в купе будет начисленно 1000 баллов.
Разница в стоимости билета 71 руб., а количество баллов в 2 раза больше.

[zdr]

Учитывая, что ФПК правила программы (что естественно) составило так, что даже при накоплении нужного числа баллов есть неплохие шансы остаться без премиального билета, я лично затрудняюсь оценивать баллы в денежном выражении и совсем не уверен, что 71 рубль - адекватная цена за 500 баллов

[П.Д.С.]

я лично затрудняюсь оценивать баллы в денежном выражении и совсем не уверен, что 71 рубль - адекватная цена за 500 баллов

Так я тоже. Просто иного объяснения я не вижу. Ну разве, что просто для интереса: какое расстояние проехал.

[earl-of-window]

Повторно вводил.У меня часть билетов электронные,а часть с кассы(целое купе со скидкой).

А разве за билеты со скидкой баллы дают?

[zdr]

Повторно вводил.У меня часть билетов электронные,а часть с кассы(целое купе со скидкой).

А разве за билеты со скидкой баллы дают?

А где написано обратное?

[earl-of-window]

А пункт 4.1.15 в правилах как понимать? Под льготными что подразумевается?

[zdr]

Под льготными подразумеваются билеты, чью стоимость полностью или частично оплачивает федеральный или местный бюджет в соответствии с федеральным или региональным законодательством. Инвалиды, герои, депутаты и т.п.
Проще говоря, если для покупки данного билета вам надо в кассе предъявлять некую книжечку или справку - билет льготный. Для покупки билета по специальному тарифу (т.е. со скидкой) ничего дополнительно предъявлять не надо, значит он не льготный.

[Komandor]

расстояние мне для интереса и для вот таких вот покупок на 70р дороже
грубо считая 500 баллов это 150-200 рублей

мелочь но когда надо будет ехать и нехватит 500 баллов до поездки стоимостью в 4000р будет обидно что раньше не учёл

[earl-of-window]

А что, студенческое купе тоже не льготный? А то я, дурак, специально плацкарт брал

[Villisun]

НЯП, для того, чтобы при возможности "играть" пройденным расстоянием для начисления баллов.
Например, надо ехать в Торбеево.
Поезд № 356Й купе до Торбеево стОит 1226 руб., расстояние 472 км и за поездку в купе будет начисленно 500 баллов.
Поезд № 356Й купе до следующей остановки Ковылкино - 1297 руб., расстояние уже 521 км и за поездку в купе будет начисленно 1000 баллов.
Разница в стоимости билета 71 руб., а количество баллов в 2 раза больше.

Есть примеры много интереснее...Санкт-Петербург-Адлер, например. 2503 км, а до Хосты на 8 меньше. Билет стоит одинаково! А разница уже 1000 баллов.