В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#415775 Арсений 27 фев 2017, 00:29
Зачислил поездку, как ретро, 860 балов за поездку зачислились, но к премиальному балансу 860 балов так и не прибавились. Интересно, у кого-то еще было так? И за 2017 год совершил только 2 поездки, кол-во премиальных и квалификационных баллов 1670, а в статистике почему-то 3805. Откуда они взялись, одному Богу известно ::-D: :=-O:
#415776 SnowBars 27 фев 2017, 00:59
Fhctybq: Зачислил поездку, как ретро, 860 балов за поездку зачислились, но к премиальному балансу 860 балов так и не прибавились. Интересно, у кого-то еще было так? И за 2017 год совершил только 2 поездки, кол-во премиальных и квалификационных баллов 1670, а в статистике почему-то 3805. Откуда они взялись, одному Богу известно ::-D: :=-O:
Общий счетчик чуть позже обновляется, с некоторым отставанием.
#415777 Арсений 27 фев 2017, 01:01
SnowBars:
Общий счетчик чуть позже обновляется.
Спасибо за ответ, с тем, что общий счетчик обновится позже, первый раз столкнулся.
#415778 SnowBars 27 фев 2017, 01:15
Fhctybq:
SnowBars:
Общий счетчик чуть позже обновляется.
Спасибо за ответ, с тем, что общий счетчик обновится позже, первый раз столкнулся.
Да это у них давно так, я уже и не парюсь :)
Тоже поездки с конца октября и ноябрьские сплошь зачислял в ретро-режиме, какие-то неполадки там явно были. С середины декабря вроде опять начали стабильно зачисляться автоматически.
#415780 seregathebest 27 фев 2017, 03:21
Fhctybq » 27-02-2017, 02:01:
SnowBars:
Общий счетчик чуть позже обновляется.
Спасибо за ответ, с тем, что общий счетчик обновится позже, первый раз столкнулся.
если выйти и потом зайти в аккаунт, то счетчик обновится сразу.
Главное – посмотреть историю операций и убедиться, что поездка зачтена. Если это так, то всё нормально.
zdr:
zdr:Из положительного - ретро-начисление произошло буквально за несколько секунд ::-):
Оно так обычно и происходит, если заполнены все поля. Интересно, что РЖД в этом случае гарантирует зачисление в течение аж целого месяца.
#416146 Денисыч 01 мар 2017, 18:31
По идее с сегодняшнего дня у всех, кто достиг золотого уровня за 2016 год, должен был поменяться (обновиться) статус, но в личном кабинете у меня ничего не произошло.
Интересно, как баллы будут считать?
#416190 seregathebest 02 мар 2017, 09:34
Денисыч » 01-03-2017, 19:31:По идее с сегодняшнего дня у всех, кто достиг золотого уровня за 2016 год, должен был поменяться (обновиться) статус, но в личном кабинете у меня ничего не произошло.
Да-да...Воз и ныне там...Два месяца элементарщину пофиксить не могут...
бонус_март.JPG
бонус_март.JPG (51.93 КБ) Просмотров: 2261
#417016 Igor K. 06 мар 2017, 11:34
Хм, интересно, а давно ввели возможность частичной оплаты баллами, я просмотрел сию новость? Позавчера брал премиальный билет и обратил внимание, что появилась такая опция.
#417105 Villisun 06 мар 2017, 19:06
Igor K.: Хм, интересно, а давно ввели возможность частичной оплаты баллами, я просмотрел сию новость? Позавчера брал премиальный билет и обратил внимание, что появилась такая опция.
Ну месяц уже точно, наверное после новогодних праздников так можно делать стало.
П.С. Вам бонусы по карте за январь начислили? Мне вот нет... :]:-O:

Замысел без умысла - вымысел!
#417135 Komandor 06 мар 2017, 21:26
Это акция сейчас такая
Мне за январь два автоматом зачислили , а два самому пришлось вбивать
Тоже самое и с февралем(((((
#417136 Igor K. 06 мар 2017, 21:26
Villisun:
Igor K.: Хм, интересно, а давно ввели возможность частичной оплаты баллами, я просмотрел сию новость? Позавчера брал премиальный билет и обратил внимание, что появилась такая опция.
Ну месяц уже точно, наверное после новогодних праздников так можно делать стало.
Что-то как-то по-тихому сделали, без фанфар.
Villisun: П.С. Вам бонусы по карте за январь начислили? Мне вот нет... :]:-O:
Начислили. С опозданием на пару дней, где-то 2-3 марта вместо 28 февраля, но начислили.
#417588 en555 09 мар 2017, 19:16
Маргарита, начисление должно быть после их первой поездки. Для этого они должны обязательно вписать её туда. Иначе Вам ничего не начислят.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: John 3 volta, Yandex [Bot] и гости: 244