Висели-висели мои 4 билета на зачислении. Долбали-долбали техподдержку. И пришел вот такой ответ:

В настоящее время по техническим причинам Вам не начислены баллы за поездки, введенные в форме ретрозачисления. Данная проблема находится в стадии решения, и по истечение месяца либо будет осуществлено начисление баллов на Ваш счет в программе, либо в случае отказа будет дано объяснение о причинах. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ну и сколько ждать их уже, в конце концов? У кого ещё такая проблема?

У меня то же самое. В конце августа ввел поездку Рязань-Сочи в ВИПе, а в начале сентября Сочи-Рязань. На прошлой неделе (после обращения через обратную связь) пришло точно такое же письмо.

[Clam]

Висели-висели мои 4 билета на зачислении. Долбали-долбали техподдержку. И пришел вот такой ответ:

В настоящее время по техническим причинам Вам не начислены баллы за поездки, введенные в форме ретрозачисления. Данная проблема находится в стадии решения, и по истечение месяца либо будет осуществлено начисление баллов на Ваш счет в программе, либо в случае отказа будет дано объяснение о причинах. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Ну и сколько ждать их уже, в конце концов? У кого ещё такая проблема?

С 27 августа висит билет на зачисление. Долбал техподдержку и получил подобный ответ сегодня.

[Clam]

Кстати, на странице "тест-опрос по питанию" не указано, что баллы будут начислены в каком-то количестве.
Там написано, что:

Если номер карты не указан, то баллы начислены не будут

Это вовсе не означает, что если номер карты указан правильно, то что-то будет начислено.

мне зачли
2 раза
"Начисление баллов партнером
Партнёр: ОАО "ФПК"
Дата транзакции: 18.10.2012
Номер чека/счёта и т.д.: Отсутствует"

наверное отвечал правильно - что еда нужна в К/У и к стоимости еды лоялен

Зачли также. 2 раза.

[Фыва Цукен]

мне зачли
2 раза
"Начисление баллов партнером
Партнёр: ОАО "ФПК"
Дата транзакции: 18.10.2012
Номер чека/счёта и т.д.: Отсутствует"

да, мне тоже зачли. и тоже два раза хотя я отвечал, что еда не нужна

[Serge&]

Всем уже пришло - пройти тест за 100 баллов? https://rzd-bonus.ru/test.html

Сегодня уже по ссылке пишут:

Опрос закончен.

[Антон Ефимов]

У меня то же самое. В конце августа ввел поездку Рязань-Сочи в ВИПе, а в начале сентября Сочи-Рязань

Тоже никак августовскую поездку Мск-Лаза не зачтут

да, мне тоже зачли. и тоже два раза

100, 200 - всё едино. Думаю, поиграем и бросим скоро...

хотя я отвечал, что еда не нужна

Божьим Духом питаетесь?

[Фыва Цукен]

хотя я отвечал, что еда не нужна

Божьим Духом питаетесь?

я имел в виду питание, включённое в билет. вот оно, на мой взгляд, не нужно.

з.ы. я знаю, что существуют альтернативные точки зрения, и тут уже пара холиваров на эту тему была потому спорить не хочу, просто высказываю своё мнение

[Slon]

хотя я отвечал, что еда не нужна

По ФПК будет издан приказ: пассажиру имярек чай, еду не предлагать и пресекать всякие его попытки поесть самостоятельно

[Tyom]

Дали 2 раза по 100.
А теперь отобрали, в истории как будто их и не было, наверно по техническим причинам!

[Clam]

Дали 2 раза по 100.
А теперь отобрали, в истории как будто их и не было, наверно по техническим причинам!

Они в понедельник, наверное, просто сотку закинут, раз ошиблись...

[oleg5955]

Кстати, на странице "тест-опрос по питанию" не указано, что баллы будут начислены в каком-то количестве.
Там написано, что:

Если номер карты не указан, то баллы начислены не будут

Это вовсе не означает, что если номер карты указан правильно, то что-то будет начислено.

мне зачли
2 раза
"Начисление баллов партнером
Партнёр: ОАО "ФПК"
Дата транзакции: 18.10.2012
Номер чека/счёта и т.д.: Отсутствует"

наверное отвечал правильно - что еда нужна в К/У и к стоимости еды лоялен

"..." дал, "..." взял.
и у меня этих 200 нет, как и не было.
и випы август-сентябрь все никак не зачтут...
в общем, все как у людей, все как всегда.

[Фыва Цукен]

Дали 2 раза по 100.
А теперь отобрали, в истории как будто их и не было, наверно по техническим причинам!

Они в понедельник, наверное, просто сотку закинут, раз ошиблись...

хм, а у меня всё по-прежнему. то есть присутствуют дважды начисленные 100 баллов.

[Andrey VI]

Да, они вновь появились сегодня утром. Но точно пропадали.

[Антон Ефимов]

Не знаю, не знаю. У меня было начисленные 200 баллов забрали и на данную минуту ничего не вернули

[Фыва Цукен]

Не знаю, не знаю. У меня было начисленные 200 баллов забрали и на данную минуту ничего не вернули

хм. а сейчас и у меня эти 200 баллов пропали

бардак, в общем