[poland]

СПб-Москва
купе 6000 баллов, СВ 10500 баллов...

Можно воспользоваться этим для перевода баллов на третье лицо. Например, у человека на счёте 1000 баллов и он хочет ехать в Волгоград, Самару, Казань и т.п. до 1250 км. В общем случае вы должны перевести ему 7000 баллов; но вы можете перевести всего лишь 6000, написав в заявлении о переводе баллов: "по акции для поездки в Санкт-Петербург". Никто всё-равно проверять не будет куда реально человек купил за эти баллы билет.

[Мурзюша]

Думаю,о длительной неактивности речь не идёт - счёт открыт в августе 2016,а в сентябре 2018 баллы сгорели. Вряд ли все эти 31000 баллов была набраны за один месяц в августе-сентябре 2016 года.

А у Вас оба аккаунта были на один паспорт? Я предполагаю,что если бы на разные (например на внутренний и загран),то они бы никак это не вычислили. Мало ли однофамильцев-одноименцев с одинаковой датой рождения.

анулировали 27 тыщь баллов и написали про подозрение в мошенничестве

Интересно, это случилось неожиданно при длительной неактивности счёта или при попытке оформить премиальный билет?

[poland]

Если за два года не съездить никуда, баллы сгорают: август 20016 - сентябрь 2018. Баллы сгорают... У моей любовницы так баллы и сгорели: она мне не сказала, что ездила с мужем в Берлин и Париж. А когда сказала, было уже поздно - 28 тысяч баллов сгорели!

[Villisun]

Если за два года не съездить никуда, баллы сгорают: август 20016 - сентябрь 2018. Баллы сгорают... У моей любовницы так баллы и сгорели: она мне не сказала, что ездила с мужем в Берлин и Париж. А когда сказала, было уже поздно - 28 тысяч баллов сгорели!

Нет смысла переживать: любовница-то бывшая, и вам не придётся "оплачивать" её сгоревшие баллы, а муж (Берлин-Париж) и так оплатит...

О! Опросы можно проходить раз в месяц,независимо от факта поездки это 1200 в год. Обычно по 500 бонусов в год дарят по какому-то поводу (в этом году 23 февраля/8 марта). 500 за регистрацию. Ну и мало-мало от поездок накопится. За 2-3 года можно накопить на лишний бесплатный билет

Это как это:пройти опрос о несостоявшейся поездке? И не проверяется?

[poland]

Любовница не бывшая. Опросы не проверяются. :)

[1223332]

Думаю,о длительной неактивности речь не идёт - счёт открыт в августе 2016,а в сентябре 2018 баллы сгорели. Вряд ли все эти 31000 баллов была набраны за один месяц в августе-сентябре 2016 года.

А у Вас оба аккаунта были на один паспорт? Я предполагаю,что если бы на разные (например на внутренний и загран),то они бы никак это не вычислили. Мало ли однофамильцев-одноименцев с одинаковой датой рождения.

анулировали 27 тыщь баллов и написали про подозрение в мошенничестве

Интересно, это случилось неожиданно при длительной неактивности счёта или при попытке оформить премиальный билет?

Та нее, это случилось вообще прям неожиданно, счет левый вообще, но поездки там были по акции 100 в купе, на девку какую-ту счет открыт, паспорт скачен с интернета а адрес вымышленный. Баллы просто туда переводились для последующей перепродажи. ))

[Dionysos]

Перепродажа баллов? Чего только не узнаешь…

а было у кого такое, пытаюсь ретро сделать на ивановскую ласту, приходит отказ с мотивировкой, хотя баллы автоматически начислены не были:

Уведомляем, что по Вашему запросу от 22.10.2018 08:08 о зачете поездки был получен отказ в начислении баллов.

Данные запроса:
Билет № ххххххххххххх 19.09.2018 МОСКВА КУРСКАЯ (2000001) - ИВАНОВО (2010050) поезд № 738яа

Причина автоотказа: По данной поездке баллы были начислены ранее. Просим Вас проверить информацию в разделе "История поездок" личного кабинета.

[Фыва Цукен]

если их действительно в истории не видно - звоните в поддержку.

[seregathebest]

Скорее всего были начислены автоматически, но не стандартно через 10 дней. Ищите в истории начисления/списания баллов.

[Фыва Цукен]

у меня как-то раз было не совсем такое, но похожее. отослал данные ретро-поездки, ждал месяц - тишина. попытался снова зачесть - фигу, "баллы были начислены ранее". позвонил в поддержку - разобрались, баллы пришли через 15 минут.

соответственно, надо сначала внимательно просмотреть историю, и если баллов там нет - звонить в поддержку.

[Metalian]

У меня было еще веселее. Аналогичный отказ, а потом, больше чем через полгода, вдруг начислились.

[2024675/2024900]

Так Ивановская ласта к ДОСС же относится, а за ДОССовские ласточки баллы не начисляются.

[Мурзюша]

Так вроде бы,за поездки в Ласточках ДОСС баллы не начисляются? По правилам программы - только за поездки на поездах ФПК, Стрижах и Сапсанах?

если не начисляются, зачем отвечают, что НАЧИСЛЕНО? написал им, жду ответа.