В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#784281 serg 20 сен 2023, 20:49
saxer:
bogdan51: Засада при покупке билета с тарифом день рождения. Вбиваю первого пассажира ,выбираю тариф день рождения,а у второго пассажира в списке выбора тарифа только Полный. Сопровождающего нет. Это на сайте. В приложении нормально,сопровождающий можно выбрать. Никто не сталкивался с этим?
Нумерация мест должна быть по порядку. Именинник на 24 значит на 25 и тп идут со скидкой
Получается, что два нижних места взять нельзя?
#784284 bogdan51 20 сен 2023, 21:11
serg:
saxer:
bogdan51: Засада при покупке билета с тарифом день рождения. Вбиваю первого пассажира ,выбираю тариф день рождения,а у второго пассажира в списке выбора тарифа только Полный. Сопровождающего нет. Это на сайте. В приложении нормально,сопровождающий можно выбрать. Никто не сталкивался с этим?
Нумерация мест должна быть по порядку. Именинник на 24 значит на 25 и тп идут со скидкой
Получается, что два нижних места взять нельзя?
Спасибо. Хорошо,что через приложение можно купить любые д.р. и сопровождающие
#784285 saxer 20 сен 2023, 21:32
serg:
saxer:
bogdan51: Засада при покупке билета с тарифом день рождения. Вбиваю первого пассажира ,выбираю тариф день рождения,а у второго пассажира в списке выбора тарифа только Полный. Сопровождающего нет. Это на сайте. В приложении нормально,сопровождающий можно выбрать. Никто не сталкивался с этим?
Нумерация мест должна быть по порядку. Именинник на 24 значит на 25 и тп идут со скидкой
Получается, что два нижних места взять нельзя?
Да это дебильность сайта
bogdan51:
serg:
saxer:
bogdan51: Засада при покупке билета с тарифом день рождения. Вбиваю первого пассажира ,выбираю тариф день рождения,а у второго пассажира в списке выбора тарифа только Полный. Сопровождающего нет. Это на сайте. В приложении нормально,сопровождающий можно выбрать. Никто не сталкивался с этим?
Нумерация мест должна быть по порядку. Именинник на 24 значит на 25 и тп идут со скидкой
Получается, что два нижних места взять нельзя?
Спасибо. Хорошо,что через приложение можно купить любые д.р. и сопровождающие
Да приложение лучше допилили. Но в нем другие минусы. Я не успеваю из двух часовой брони купить часто. Пока все нажмёшь. А на сайте в компе быстрее.
#784294 Serge& 21 сен 2023, 06:50
Сайт вконец искосячили. Попытался сделать заказ с сопровождающим (год рождения в прошлом тысячелетии), так ему вообще тариф только детский выдают, никаких иных в списке 'выберите' не предлагают.

P.S. Разобрался: если конкретные номера мест не указывать, то робот выбирает какие попало из диапазона. И если они оказываются не последовательными, то не даёт выбрать сопровождающему тариф со скидкой.
#784300 Фыва Цукен 21 сен 2023, 07:25
а нельзя купить три билета (если начинать с нижнего места, то будет два нижних и одно верхнее), а одно (верхнее) потом сдать?
#784304 Serge& 21 сен 2023, 07:39
Суперская идея!
Оказалось, что даже покупать необязательно. Сначала надо выбрать трёх, тогда сопровождающий тариф станет доступен. А потом, перед бронированием, просто исключить среднего пассажира – скидочный тариф при этом сохраняется.
Но это если имеются свободные три последовательных места. Иначе не выходит.
#787029 bogdan51 11 окт 2023, 20:51
Друзья,подскажите,пожалуйста,кто знает. При оплате билетов и через приложение и на сайте перестали приходить смс с кодом подтверждения оплаты. То есть оплата проходит сразу после ввода карты. Где я включил "плохую галку" и как это исправить? Спасибо.
#787046 nataly-m 11 окт 2023, 23:56
bogdan51:При оплате билетов и через приложение и на сайте перестали приходить смс с кодом подтверждения оплаты.
За последние 2 недели 4 раза покупала билеты - 2 раза на поезда ФПК (1 - на сайте и 1 -в приложении) и 2 раза - на Таврию.
Так от РЖД приходили смс с кодом подтверждения оплаты, а от Гранда - НЕТ! Хотя прежде (год назад) приходили и от Гранда. И никаких галок я не ставила, и вообще покупок на "ихнем" убогом сайте за истекший год не совершала!
Мы с дочкой отнесли это на счет чисто грандовских изъё..вращений..)))))
Бо, таковых немало: начиная с того, что у них в личном кабинете купленные билеты не отображаются - и при этом на почту приходят НЕ всегда :]:-O:
И кончая тем, что у них в принципе отсутствует класс 3Б (т.е. с возможностью перевозки мелкой живности в плацкарте), а суточный резерв на купе заложен не в штабном вагоне (на 92-й севастопольский, во всяком случае) - а в каком-то совершенно убитом вагоне под №1 :=-O:
#789693 kpok 06 ноя 2023, 15:04
Собираемся ехать вдвоем в Йошкар Олу во вторник/среду, может есть какой-нибудь лайфхак кроме как выкупать полностью купе на себя, чтобы повысить вероятность отсутствия еще чужих пассажиров в своем купе? На данный момент билетов на поезд в купе очень много, много и целых пустых купе.
#789717 v_gildenberg 06 ноя 2023, 17:19
kpok: Собираемся ехать вдвоем в Йошкар Олу во вторник/среду, может есть какой-нибудь лайфхак кроме как выкупать полностью купе на себя, чтобы повысить вероятность отсутствия еще чужих пассажиров в своем купе? На данный момент билетов на поезд в купе очень много, много и целых пустых купе.
Выкупить все места по кредитной карте и до 8 часов отправления поезда их потом сдать. Деньги потом вернутся
#789725 Пасслипецкого 06 ноя 2023, 18:24
kpok: Собираемся ехать вдвоем в Йошкар Олу во вторник/среду, может есть какой-нибудь лайфхак кроме как выкупать полностью купе на себя
А вы купите купе, например, на Гильденберга :=-O:
#789729 kpok 06 ноя 2023, 18:49
Пасслипецкого:
kpok: Собираемся ехать вдвоем в Йошкар Олу во вторник/среду, может есть какой-нибудь лайфхак кроме как выкупать полностью купе на себя
А вы купите купе, например, на Гильденберга :=-O:
Цель ехать вдвоем в купе, без покупки билетов на левых людей ::-D:

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Bing [Bot], ev17, Google [Bot] и гости: 29