[seregathebest]

пару месяцев назад покупали премиальный билет из РБ-всё было нормально

[Фыва Цукен]

насчёт белоруссии не знаю, а вот из азербайджана сайт ржд тупо не грузится.

[19710715]

Сайт грузится, обычные не премиальные билеты покупаются. Проблема со стороны РЖД бонуса похоже, смс не приходит и поле для ввода кода не появляется, выдаётся ошибка 403. В поддержку написал, но они могут долго рассматривать.

[19710715]

насчёт белоруссии не знаю, а вот из азербайджана сайт ржд тупо не грузится.

РЖД или сайт бонуса? У меня сайт бонуса не грузится, выдает ту же ошибку, что и приложение: "SW code: 0x7639ce5e-0x177db3cf-0x2a309b77-0". Хотел через сайт попробовать оформить, не тут то было.

[Фыва Цукен]

ржд. билеты-то на нём оформляются.

насчёт сайта бонуса не знаю, не пробовал.

[19710715]

ржд. билеты-то на нём оформляются.

насчёт сайта бонуса не знаю, не пробовал.

Сейчас у вас грузится сайт бонуса?

[Фыва Цукен]

Сейчас у вас грузится сайт бонуса?

нет.

[19710715]

Сейчас у вас грузится сайт бонуса?

нет.

Вы находитесь в РФ и у вас не грузится сайт бонуса?
Вот что ответила поддержка: "Ошибка, как правило, возникает в одном из следующих случаев:
- пассажир находится за территорией РФ (например, Беларусь, Казахстан, Украина);
- пассажир находится на новых территориях РФ (Крым, ЛДНР);
- пассажир использует VPN на территории любого государства.
На данный момент вопрос в работе у технических специалистов. Мы приносим извинения за доставленные неудобства"

Непонятно, почему об этом нет нигде предупреждения. Они почти неделю до этого модернизировали сайт и в итоге он криво работает.

[Фыва Цукен]

Сейчас у вас грузится сайт бонуса?

нет.

Вы находитесь в РФ и у вас не грузится сайт бонуса?

сейчас грузится. тогда не грузился.

Почему-то по всем направлениям на все даты за бонусы в продаже вижу только купейные вагоны. Ни СВ, ни люксов. На Сапсан - только эконом. Это давно так?

[Gfer]

Хм... Да. Такая же ерунда. Причем несмотря на то, что для "золотого" уровня ограничений быть не должно.

[Михаил]

Хм... Да. Такая же ерунда. Причем несмотря на то, что для "золотого" уровня ограничений быть не должно.

На 12.09 от Иркутска до Владивостока на поезд 62 предлагает СВ за баллы

[serg]

Всем, кто оформил карты банка Открытие по акции с РЖД-бонус рекомендую ознакомиться с истрией списания. Сегодня случайно обнаружил - Списание платы по программе "Без потерь" 219,28 руб. При этом СМСка о списании не приходила, в отличии от других операций.
Выяснилось, что якобы по умолчанию подключается страховка... Оставил претензию - обещали рассмотреть и вроде как вернуть.
Копейки, конечно, но не люблю я такого.

[poland]

Какие то баги все время в приложении. Нахожусь не в РФ, пытаюсь купить премиальные билеты. Плата за доп услуги списывается, но смс с кодом подтверждения списания баллов не приходит и выходит ошибка. ...

Можно попробовать оформить по телефону: https://rzd-bonus.ru/page/zakaz-biletov ... -telefonu/
Я когда-то успешно оформлял. Там можно выбрать код подтверждения по электронной почте, смс может за границу не приходить. Другое дело - сколько звонок будет стоить, можно ли по ватсапу позвонить (я из России оформлял)?

[Хома]

При оформлении билетов в Калининград по загранпаспорту теперь требуется отчество по английски. В бонусе тоже такое поле появилось, вот только ну никак они не совпадают. Ну никак. Пришлось оформляться без бонусной карты.