не знаю, я э/р ни разу не пользовался. Теоретически, в личном кабинете у заказа, по которому была э/р, с правой стороны списка есть иконка, по клику на которую можно производить с ней всякие действия. Если на неё нажать, м.б. откроется более другой бланк заказа?
ЗЫ. А зачем он вам вообще нужен?
ЗЫ. А зачем он вам вообще нужен?