Управление маркетинга и тарифной политики АО "ФПК"seregathebest: или какая структура во главе них стоит? ФПК?
Коллеги-путешественники, брали ли вы премиальный билет накануне поездки, за день-два или в день поездки? Насколько вероятен отказ? В правилах РЖД-Бонус написано же, что количество билетов ограничено. Планирую поездку в начале октября МСК-Волгоград и через пару дней Ростов-на-Дону - МСК. Билеты заранее брать не хочу, дабы перед отправлением выбрать пустое купе.
Брал за сутки. Но, сами понимаете, это ничего не гарантирует.
#486220 2024675/2024900
06 июл 2018, 23:10
Брал за 2 часа до отправления на поезд 21 Ульяновск - Москва, в наличии оставалось 5 мест купейных.poland: Коллеги-путешественники, брали ли вы премиальный билет накануне поездки, за день-два или в день поездки? Насколько вероятен отказ? В правилах РЖД-Бонус написано же, что количество билетов ограничено. Планирую поездку в начале октября МСК-Волгоград и через пару дней Ростов-на-Дону - МСК. Билеты заранее брать не хочу, дабы перед отправлением выбрать пустое купе.
вопрос
я купила билет в кассе.
проводник мне забыла его отдать Я спросонок тоже забыла
бонусы, как всегда не начислят. Надо самой А где брать данные билета теперь?
то есть профукала бонусы????
я купила билет в кассе.
проводник мне забыла его отдать Я спросонок тоже забыла
бонусы, как всегда не начислят. Надо самой А где брать данные билета теперь?
то есть профукала бонусы????
А вы давали кассиру номер карты, то есть вашего лицевого счёта,РЖД-бонус? Если да, то баллы начислят, если нет, то баллам за эту поездку нужно сказать прощай.
В таких случаях, лучше сразу сфотографировать билет или циферки переписать куда-нибудь.
Сам не раз бумажные билеты у проводников оставлял.
Сам не раз бумажные билеты у проводников оставлял.
В последнее время примерно половину поездок приходится для зачисления баллов заносить вручную, как ретропоездкиFhctybq: А вы давали кассиру номер карты, то есть вашего лицевого счёта,РЖД-бонус? Если да, то баллы начислят, если нет, то баллам за эту поездку нужно сказать прощай.
Так обсуждали, что реализовать нормально программку зачисления баллов только за совершенные поездки не получилось (вот и приходилось зачислять как ретро), поэтому вернулись к начислению баллов по факту приобретения билета.
Давала. Но они в посл время не зпсислчются...авьоматически делаешь..Fhctybq: А вы давали кассиру номер карты, то есть вашего лицевого счёта,РЖД-бонус? Если да, то баллы начислят, если нет, то баллам за эту поездку нужно сказать прощай.
То есть пропало все?? Билет то недешевый еще
Почитайте мое сообщение выше.
#486342 seregathebest
08 июл 2018, 00:22
Билет по сути восстанавливается в кассе за плату. Единственное-не факт что после поездки можно восстановить, но номер билета по идее будет доступен в базе, а зная номер, уже можно зачислять по ретро. Но лучше всего заранее сфоткать номер билета как выше сказали.
Можно еще попробовать схитрить, написать в Обратную связь РЖД-Бонус, указав маршрут, дату поездки, вагон, место, номер паспорта, ФИО. Авось прокатит
Можно еще попробовать схитрить, написать в Обратную связь РЖД-Бонус, указав маршрут, дату поездки, вагон, место, номер паспорта, ФИО. Авось прокатит
#486371 Фыва Цукен
08 июл 2018, 04:47
не прокатит. мне в аналогичной ситуации предложили заняться восстановлением билета (оно платное, естественно).seregathebest:Можно еще попробовать схитрить, написать в Обратную связь РЖД-Бонус, указав маршрут, дату поездки, вагон, место, номер паспорта, ФИО. Авось прокатит
ну, то есть шансы-то есть. но тут надо смотреть, стоит ли овчинка выделки...
Если давала в кассу, возможно и зачислится. У меня прошлогодние сами как-то зачислялись недавно. Правда я в кассе не покупаю много лет.
Во всех странах железные дороги для передвижения служат, а у нас сверх того и для воровства. (с) М.Е.Салтыков-Щедрин.
#486673 Graf Stroganov
09 июл 2018, 13:19
у меня на днях зачислилась поездка аж от марта прошлого года! я в целом веду учет билетов и баллов в гугл.доках, и обычно такого чтобы я пропустил не бывает, есть у меня "даты контроля" когда "прошёл месяц - пора начислить как ретро". но одну поездку я оказывается всё же пропустил, а вот РЖД мне её любезно зачислил автоматом, спустя 1.5 года почти )AlexPaen: Если давала в кассу, возможно и зачислится. У меня прошлогодние сами как-то зачислялись недавно. Правда я в кассе не покупаю много лет.
Кто сейчас на конференции
Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Yandex [Bot], ВЛ80, Татьяна Nfnmzyf и гости: 280