В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#636249 sko 07 янв 2021, 23:42
grant:
sko: Если я не ошибаюсь, то с 01.12.2020 вступило в силу постановление правительства РФ (N 1294 от 27.08.20), по которому инвалиды смогут покупать льготные билеты на поезда онлайн.
Но что-то не видно никаких признаков того, что на сайте РЖД это работает.
https://rg.ru/2020/08/28/invalidy-smogut-pokupat-lgotnye-bilety-na-poezda-onlajn-uzhe-v-etom-godu.html
http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202009010012
Вчера, в международный день инвалида, задал вопрос на эту тему в мобильном приложении РЖД.
Вот полученный оперативно ответ:
В настоящее время проводится работа, необходимая для получения в электронном виде сведений из федеральной государственной информационной системы "Федеральный реестр инвалидов". После её завершения информация о дополнительных возможностях оформления электронных билетов на места для инвалидов будет опубликована на официальном сайте ОАО "РЖД".
Уже прошло больше месяца прошло с 1 декабря, как функционал онлайн продажи и онлайн проверки права на инвалидную льготу должен был бы быть реализован. Что-то слышно о готовности? Кому-то ответили у кого срок ответа 30 дней?
#639323 OREXOV 22 янв 2021, 13:59
Инвалиды ездят бесплатно только в пригородных поездах. А речь пока шла только о продаже онлайн билетов на ПДС на спецместа для инвалидов.
#639324 OREXOV 22 янв 2021, 14:05
Мурзюша » 14-12-2020, 11:19:Юрий, ситуация совершенно абсурдная. И не только потому, что Вы практически лишены возможности купить билет на поезд, но и потому что нарушается постановление Правительства РФ, которое вступило в силу ещё в конце ноября.
Ну, он не лишен возможности купить билет на поезд. Он фактически лишен возможности только лишь купить билеты на спецместа (в спецкупе) для инвалидов. Ибо на эти места билеты по-прежнему продают только в кассе. Спрашивается, почему нельзя один раз в любой кассе ФПК показать документы, и дальше внесут соответствующую пометку в твоём профиле? Со стороны РЖД это возможно, но ведь не делается! Так что не нужно защищать РЖД! Для маломобильных пассажиров есть такая возможность, для инвалидов I группы есть, а почему нет для всех остальных? Почему для всех остальных инвалидов РЖД установили правило: "В очередь, сукины дети, в очередь!" ?
#639343 2024675/2024900 22 янв 2021, 16:22
OREXOV:
Мурзюша » 14-12-2020, 11:19:Юрий, ситуация совершенно абсурдная. И не только потому, что Вы практически лишены возможности купить билет на поезд, но и потому что нарушается постановление Правительства РФ, которое вступило в силу ещё в конце ноября.
Ну, он не лишен возможности купить билет на поезд. Он фактически лишен возможности только лишь купить билеты на спецместа (в спецкупе) для инвалидов. Ибо на эти места билеты по-прежнему продают только в кассе. Спрашивается, почему нельзя один раз в любой кассе ФПК показать документы, и дальше внесут соответствующую пометку в твоём профиле? Со стороны РЖД это возможно, но ведь не делается! Так что не нужно защищать РЖД! Для маломобильных пассажиров есть такая возможность, для инвалидов I группы есть, а почему нет для всех остальных? Почему для всех остальных инвалидов РЖД установили правило: "В очередь, сукины дети, в очередь!" ?
Потому что остальные инвалиды могут приобретать на поезда ФПК инвалидные места только за 240 часов до отправления. Пока что нет возможности поставить такое ограничение для продажи через Интернет.
#639732 OREXOV Вчера, 03:27
2024675/2024900 » 22-01-2021, 15:22:Потому что остальные инвалиды могут приобретать на поезда ФПК инвалидные места только за 240 часов до отправления. Пока что нет возможности поставить такое ограничение для продажи через Интернет.
Интересно, и почему же "пока нет возможности поставить такое ограничение для продажи через Интернет"? Денег нет заплатить за это программистам? Уменьшить зарплаты топ-менеджерам РЖД - и деньги появятся!

Ходить сегодня за покупкой билета в кассу - атавизм!
#639749 2024675/2024900 Вчера, 11:01
OREXOV:
2024675/2024900 » 22-01-2021, 15:22:Потому что остальные инвалиды могут приобретать на поезда ФПК инвалидные места только за 240 часов до отправления. Пока что нет возможности поставить такое ограничение для продажи через Интернет.
Интересно, и почему же "пока нет возможности поставить такое ограничение для продажи через Интернет"? Денег нет заплатить за это программистам? Уменьшить зарплаты топ-менеджерам РЖД - и деньги появятся!

Ходить сегодня за покупкой билета в кассу - атавизм!
Вы всегда можете себе оформить обычные места через Интернет. Если Вы не являетесь инвалидом-колясочником, то у Вас нет необходимости пользоваться исключительно инвалидным купе. А если инвалидное купе нужно только из-за того, что оно дешевле, то ничего страшного, тогда и до кассы можно дойти.
#639750 serg Вчера, 11:22
Похоже, что сайт РЖД заблокировал АйПи-адреса, с которых идут массовые запросы и тем самым лишил возможности многих людей покупать билеты с рабочих компов, так как в некоторых организациях все сотрудники (их количество может измеряться тысячами и десятками тысяч) сидят на одном АйПи-адресе (так, увы, и в моей организации).

Раньше схожая проблема возникала у меня с сайтом С7 и мос.ру - после обращения в их службы поддержки они что-то подправили у себя и доступ возобновился; причем от мос.ру пришел ответ, что АйПи-адрес организации, где я работаю (госсруктура) - разблокирован.

А куда обращаться в РЖД - не ясно...

UPD. А есть здесь на форуме те, кто контактирует с техподдержкой сайта РЖД? Может объясните им, что они фигню сморозили?
С телефона, когда подключен к ВайФаю на работе - аналогичная фигня, когда отключаешься от рабочего ВайФая сайт РЖД нормально работает...
#639763 Алексей_PS Вчера, 13:08
serg:
С телефона, когда подключен к ВайФаю на работе - аналогичная фигня, когда отключаешься от рабочего ВайФая сайт РЖД нормально работает...
А это точно РЖД старается? Может на работе так борются с утечкой информации?
Что за провайдер?
#639774 serg Вчера, 14:34
Алексей_PS:
serg:
С телефона, когда подключен к ВайФаю на работе - аналогичная фигня, когда отключаешься от рабочего ВайФая сайт РЖД нормально работает...
А это точно РЖД старается? Может на работе так борются с утечкой информации?
Что за провайдер?
На работе не борются - это точно.
И это дополнительно подтверждается тем, что АйФон, подключенный к ВайФаю не может зайти, а при выключенном ВайФае спокойно заходит. И тоже самое было с С7 и с мос.ру, но там они быстро разрулили.
#639775 seregathebest Вчера, 14:37
Скорее всего провайдер на работе заблокировал CDN-узел, с которого работает сайт РЖД. Что такое CDN-погуглите ::-):
В сети
#639777 serg Вчера, 14:43
seregathebest: Скорее всего провайдер на работе заблокировал CDN-узел, с которого работает сайт РЖД. Что такое CDN-погуглите ::-):
Не думаю. Вот переписка со службой техподдержки мос.ру -

Добрый день.
По Вашему Обращению № *** проведены работы.
Решение: Уважаемый Пользователь!
Адрес разблокирован
Дата регистрации: ***
Краткое описание: Проблема авторизации на МПГУ
Подробное описание:
Невозможно зайти на портал с рабочего компьютера - данная проблема возникает постоянно при попытке входа с рабочего компьютера через подключение к Интернету с рабочего IP-адреса, на котором находится несколько тысяч пользователей. При попытке входа не через рабочую сеть Интернета, а через USB-модем проблем не возникает.
#639785 serg Вчера, 16:28
seregathebest: Мос.ру могло обратиться к вашему провайдеру и те открыли.
А тогда почему у меня доступ открыт ко всем социальным сетям и порносайтам?

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: KSM, seregathebest, Yandex [Bot] и гости: 42