В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#826917 wave 14 фев 2025, 01:33
Куплен электронный билет на ласточку из Минска в Москву. Можно ли в кассе Минска переоформить билет на ранее отходящий поезд( поезд тоже ФПК) , на 5 часов раньше? Именно по тарифу за переоформление. , а не через сдачу и покупку нового?
#826920 af1461 14 фев 2025, 01:38
Если на сайте или в приложении РЖД оформляли, то там и можно электронно переоформить. Только строго по месту продажи: покупали на сайте, переоформлять надо на сайте, покупали в приложении - переоформлять надо в приложении.
Но стоит учесть что переоформление производится на ранее отправляющийся поезд если до отправления этого поезда осталось менее 24 часов. Т.е. билет на сегодняшний вечер можно переоформить на поезд, уходящий сегодня днем. А чтобы переоформить билет, купленный на вечер воскресенья на поезд, уходящий днем в воскресенье, придется ждать субботы. К переоформлению в кассах это тоже относится.
#826921 wave 14 фев 2025, 03:28
Спасибо за информацию, вроде все это знакомо, но где эта функция по переоформлению на ранее отходящий поезд в приложении? В действиях на самом билете доступен только возврат.
#826922 IZ387 14 фев 2025, 05:59
Всегда было интересно, а где можно забронировать билеты в мобильном приложении? Никак не могу найти функционал бронирования.

Не позволим угробить пассажирское сообщение!!
#826925 Serge& 14 фев 2025, 07:16
Надо сначала пассажира из списка выбрать – и тогда функционал появится:
Вложения
#826926 Dmitriy_Alexeevich 14 фев 2025, 07:42
LmV: Театры тоже геноцид устраивают? Они вообще денег не возвращают, кроме отмены спектаклей когда.
С чего вы это взяли? :=-O: Спокойно всё возвращается за просто так, при соблюдении определенных сроков :=-O: Не раз сдавал.
Во всем остальном моя позиция непреклонна.
#826927 Михаил И 14 фев 2025, 07:57
IZ387: Всегда было интересно, а где можно забронировать билеты в мобильном приложении? Никак не могу найти функционал бронирования.
Речь о 12 мин на оплату или о чём?
#826931 wave 14 фев 2025, 09:13
IZ387: Всегда было интересно, а где можно забронировать билеты в мобильном приложении? Никак не могу найти функционал бронирования.
Самый умный ,типа подколол?
И где здесь переоформление билета?

До поезда 8 часов.
#826932 Daniel Kalinxina 14 фев 2025, 09:41
Dmitriy_Alexeevich: для начала начните добиваться, чтобы платили одинаково всем в стране по 200-300 тысяч как в Москвах и Питерах на абсолютно всех должностях.
Не подскажете ли мне, работающему в столице, как переехать в такую Москву и получать такие деньги? Никогда не видел у себя такой зарплаты на московской должности.

А если по сути - нынешняя система возврата билетов РЖД практически идеальна.
#826942 Frankie 14 фев 2025, 14:10
LmV:
Frankie: А когда билеты появляются за несколько часов до отправления благодаря тем, кто билеты сдает, разве это не социалка?
Нет. Потому что за несколько часов за отправления берут единицы, причём, в подавляющем большинстве - на региональных маршрутах. А вот основная масса - отказалась от поездки, или выбрала альтернативу, при таком раскладе. Кроме того, это здорово ударяет по доходам от перевозок.
Именно что да, поскольку позволяет уехать срочно! Да, гарантии нет, но возможность - есть. А вот когда весь поезд раскупается за 90 суток теми, кто не сдаст билеты, то варианта уехать уже нет, и это точно ведет к альтернативе.
#826943 Frankie 14 фев 2025, 14:13
LmV:
Frankie:
Можно сделать разную стоимость возврата на разных направлениях, увеличить время бесплатного возврата, наконец, ввести лимит бесплатных возвратов. Но нет, вам надо сразу же влупить 10000.
Если делать разную стоимость возврата (по направления), то помимо технической трудности (ибо непонятно: откуда начинать направление), сразу раздадутся крики про дискриминацию (ещё больше), что будет даже логичней. Тоже самое и с лимитом возвратов. К тому же, всякие лимиты возвратов бессмысленны, если не жосткой привязки к документам изначально. Т.е. если можно купить по фальшивым данным (и также и сдать).\
Ок, про лимит возвратов согласен, но какие еще технические трудности и дискриминация? Если нет технической трудности устанавливать разные цены на билеты разных направлений, то нет технических трудностей и в установлении возврата.
И почему тогда не считать дискриминацией разную стоимость проезда на разных направлениях?! Спрос выше - цена выше - стоимость возврата выше, простейшая логика.
#826946 Алексей_PS 14 фев 2025, 14:37
Frankie:И почему тогда не считать дискриминацией разную стоимость проезда на разных направлениях?! Спрос выше - цена выше - стоимость возврата выше, простейшая логика.
Железная логика, противоречащая здравому смыслу и законам экономики. Ну тогда и возврат нужно оформлять по текущей цене на момент возврата. Разорим железную дорогу! ::-D:
#826949 aletta 14 фев 2025, 15:03
Алексей_PS:
Frankie:И почему тогда не считать дискриминацией разную стоимость проезда на разных направлениях?! Спрос выше - цена выше - стоимость возврата выше, простейшая логика.
Железная логика, противоречащая здравому смыслу и законам экономики. Ну тогда и возврат нужно оформлять по текущей цене на момент возврата. Разорим железную дорогу! ::-D:
кажется, вы только что придумали фьючерсы на поездки на поезде
#826960 seregathebest 14 фев 2025, 16:44
IZ387 » 14-02-2025, 06:59:Всегда было интересно, а где можно забронировать билеты в мобильном приложении? Никак не могу найти функционал бронирования.
билет бронируется в мобильном приложении РЖД на 12 ? или 15 (знатоки поправят) минут. Если за это время бронь не оплачена, то она аннулируется.
#826972 IZ387 14 фев 2025, 19:44
seregathebest:
IZ387 » 14-02-2025, 06:59:Всегда было интересно, а где можно забронировать билеты в мобильном приложении? Никак не могу найти функционал бронирования.
билет бронируется в мобильном приложении РЖД на 12 ? или 15 (знатоки поправят) минут. Если за это время бронь не оплачена, то она аннулируется.
Интересовала двухнедельная бронь.

Не позволим угробить пассажирское сообщение!!

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 27