[Михаил]

не пойму в чем дело

После оплаты кидает на сайт с подтверждением списания баллов по смс. Если не подтвердить покупка онулируется.

Так, если не подтвердить, и баллы не списываются, вроде бы.

[saxer]

не пойму в чем дело

После оплаты кидает на сайт с подтверждением списания баллов по смс. Если не подтвердить покупка онулируется.

Так, если не подтвердить, и баллы не списываются, вроде бы.

Нет. Многократно проверял. В личном кабинете идёт строка списание а потом возврат если код не ввел и деньги возвращают сразу на карту.

[Shine Blue]

в том то и дело смс не приходит, баллы и деньги списываются; а билет куку
4раза так

[Михаил]

в том то и дело смс не приходит, баллы и деньги списываются; а билет куку
4раза так

А номер телефона совпадает с указанным в личном кабинете? А то, может быть смс уходит на деревню дедушке? Второй вариант - проблемы с доставкой смсок у оператора / с отправкой у РЖД бонус.

[Shine Blue]

в том то и дело смс не приходит, баллы и деньги списываются; а билет куку
4раза так

А номер телефона совпадает с указанным в личном кабинете? А то, может быть смс уходит на деревню дедушке? Второй вариант - проблемы с доставкой смсок у оператора / с отправкой у РЖД бонус.

звонила им, проверили - все совпадает

[saxer]

в том то и дело смс не приходит, баллы и деньги списываются; а билет куку
4раза так

А номер телефона совпадает с указанным в личном кабинете? А то, может быть смс уходит на деревню дедушке? Второй вариант - проблемы с доставкой смсок у оператора / с отправкой у РЖД бонус.

звонила им, проверили - все совпадает

У меня так в один день было уже. Пол Часа была задержка в приходе смс в итоге раз 10 пробовал. Вся история в личном кабинете выглядит как минус 7000 потом плюс 7000. А пока смс прийдёт сайт по тайм-ауту возвращает. Вам прийдётся потерпеть.

[Serge&]

Потерпеть без премиального билета?

[saxer]

Потерпеть без премиального билета?

Иногда терпеть нельзя. Я например 4 билета должен был купить домой обратно и в итоге на субботу не успел из за глюка но на воскресенье повезло. С учётом того что билет на нижнее стоил 12 тр на выходные то вариантов купить за нал не было. В общем пробуйте в течении дня раз в пару часов. Может отпустит.

[AlexL]

не пойму в чем дело

После оплаты кидает на сайт с подтверждением списания баллов по смс. Если не подтвердить покупка онулируется.

А зачем вообще эту смску прикрутили? Помню первый билет брал без всяких смс и работало. Теперь этот телефон нужен везде. А ведь бывают ситуации упал - разбился, стырили, нет зарядки под рукой, вот же опять смски не приходят. Зачем пассажирам жизнь усложняют?

[Михаил]

А зачем вообще эту смску прикрутили? Помню первый билет брал без всяких смс и работало. Теперь этот телефон нужен везде. А ведь бывают ситуации упал - разбился, стырили, нет зарядки под рукой, вот же опять смски не приходят. Зачем пассажирам жизнь усложняют?

Неоднократно восстанавливали баллы, украденные из взломанных личных кабинетов. Вот бонусникам это и надоело.

[AlexL]

Неоднократно восстанавливали баллы, украденные из взломанных личных кабинетов. Вот бонусникам это и надоело.

Могли бы и клиентоориентировано сделать:
если покупаешь билет за бонусы на своё ФИО, то без СМС;
на чужое - приходит СМС.
Но впрочем всё как всегда, когда мозг не работает

[Михаил]

Неоднократно восстанавливали баллы, украденные из взломанных личных кабинетов. Вот бонусникам это и надоело.

Могли бы и клиентоориентировано сделать:
если покупаешь билет за бонусы на своё ФИО, то без СМС;
на чужое - приходит СМС.
Но впрочем всё как всегда, когда мозг не работает

Меня больше удивляют регулярные ковыряния на сайте, когда он не работает.

[Shine Blue]

через приложение так и не оформились билеты( еле вспомнила пароль чтоб купить через сайт

[Михаил]

Что-то сайт pass.rzd.ru вообще не открывается, через приложение билет тоже не даёт купить.

[Icefer]

Что-то сайт pass.rzd.ru вообще не открывается, через приложение билет тоже не даёт купить.

Может, старую версию сайта пристрелили?