Ну не верьте. Дело хозяйское. Может, часы у меня волшебные были, что по Чуму на 20 минут ошибались, а по отправлению на Елецкой стали правильно время показывать.Проводница, видимо, тоже от балды сказала, что на это участке часто поезд раньше расписания идёт. Но вам же на форуме виднее.
В июле 2020 куда более серьёзный случай был - по Транссибу с Магдагачи поезд раньше на 3 или 4 минуты ушёл. Я потом жалобу писал (еле успел назад сесть после прогулки). Описание истории из моего ЖЖ:
"Вернувшись на платформу к поезду, я почти сразу был загнан в вагон вместе с другими пассажирами, т.к. по словам проводников, вроде бы локомотив дал сигнал к отправлению. Повозмущавшись, что они занимаются ерундой – до отправления было ещё достаточно много времени, я зашёл в вагон, и всего через минуту был неприятно удивлён тем, что мы уже едем: поезд отправился в 7:49, хотя в этот день по изменённому графику он должен был уходить в 7:54 (в обычные дни время отправления – 7:39). Быстро осознав, что у меня были все шансы остаться на станции я с одной стороны написал в книгу отзывов в поезде благодарность проводникам, с другой на телефон горячей линии РЖД оставил жалобу, что а) поезд ушёл раньше времени; б) дежурный помощник начальника вокзала не сделала заранее объявление по громкой связи о том, что до отправления поезда оставалось 5 минут. Ответ на жалобу где-то затерялся, но его мне продиктовали при повторном обращении на телефон горячей линии. Суть ответа следующая: дежурный помощник начальника вокзала сообщила, что не дала объявление по громкой связи, т.к. не наступило регламентное время для объявления (за 5 минут до отправления), когда же оно пришло, поезд уже поехал; она связалась с дежурной по станции узнать, почему поезд №1 отправился раньше расписания, та в свою очередь запросила машиниста, по какой причине тот тронулся до времени отправления, на что машинист сообщил, что до него не было доведено, что в текущий день время отправления сдвинуто позже обычного; а уж почему такое произошло, РЖД будет разбираться далее."