В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#42769 selar 05 июн 2008, 21:12
Заказал и оплатил билеты через интернет. Удобно слов нет, но есть одна проблема, обнаружилась она уже после оплаты. Ребёнку уже исполнилось 10 лет ,а я  по инерции выписал ему детский билет. При получении билетов на вокзале хотели оформить доплату, но ни тут то было. Администратор касс сказала, что для того что бы переоформить билет его надо сдать и выкупить вновь. В принципе это не проблема, но когда я согласился на это действо она меня обламала тем, что сказала, что сданный билет может попасть в продажу и через 4 и через 5 часов. Купе нами было выкупленно полностью, оплата производилась с кредитной карты, а возврат денег на кредитку идёт от 10 до 30 дней. Лишних 15 тыр у меня нет.(Вариант сдать все билеты и выкупить соседнее купе отпадает). Выкупать место в соседнем купе и менятся с тем кто будет в нашем купе тоже не вариант. Очень часто стали попадатся неадекватные пассажиры. Это моё место и менятся я ненамерен.Мы в такой ситуации бывали несколько раз.
Та же тётенька администратор предложила ещё один вариант:Ничего не предпренимать, а при посадке в поезд обратится к бригадиру, он или она якобы имеют право оформить доплату по билету прямо на месте.
Что скажут гуру? Как мне поступить в этой ситуации? :(
#42770 НИКОЛА 05 июн 2008, 21:14
В данном случае нужно не париться на вокзале и идти в поезд. Если заметят, то спокойно сообщить о намерении заплатить до полного.
#42771 heming 05 июн 2008, 21:15
Куда едете?

Если в Украину составом УЗ  и ребенку 10 исполнилось недавно - 500 - 1000 руб проводнику и все разрулено. (это если на возраст обратя внимание, большая вероятность, что не обратят)

Если составом РФ по России скорее всего тоже самое, но процентов 10-15, что платить придется больше и непосредственно бригадиру.

В вот хуже всего , если едете в Белоруссию составом БЧ - не договорится  никак.

По средней азии не знаю.
Последний раз редактировалось heming 05 июн 2008, 21:17, всего редактировалось 1 раз.
#42772 selar 05 июн 2008, 21:19
Едем по России. В прошлом году у супруги спросили сколько лет ребёнку. Высокий мальчишка. Так, что боюсь , что проводник обязательно обратит внимание на возраст.
Из ответа НИКОЛЫ я пнял, что бригадир уполномочен совершать действия по доплате?
#42773 heming 05 июн 2008, 22:03
Да, кроме того бригадир в принципе может продавать билеты сам при наличии в составе свободных мест.
А свободные места в составе есть как правило всегда.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 251