В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
Должны ли при возврате билета возвращать стоимость белья? Мне и моим знакомым не вернули, хотя мы билеты сдавали за 6 дней до отправления поезда. В билете отдельной строкой было написано "Сервис 57,5 руб.(вместе с бельем)". Может надо судиться с ними? Хотя бы из принципа, потомучто деньги вроде небольшие, но так нагло не возвращать их при заблаговременном отказе от услуги - это просто беспредел какой-то со стороны РЖД
#42893 Canalizator 08 июн 2008, 16:22
Что значит "не вернули"?
Вы стоимость к возврату внимательно просчитали?
Билет когда покупали - явно менее чем за 9 суток до отправления, причём в городе отправления. Уплатили комсбор за продажу, численно равный стоимости белья, те же 57.5, его удержали при возврате (а стоимость белья - вернули), теперь судиться собираетесь.
Ну не указывает РЖД, в отличие от той же УЗ, комсборы в билете - так хоть сами догадались бы.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Yandex [Bot], Максим П. и гости: 262