В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#67178 Дима123 24 ноя 2009, 20:31
Возможен ли возврат билета на одном вокзале, если он куплен на другом (куплен на Павелецком, хочу сдать на Курском?)
#67181 zdr 24 ноя 2009, 20:40
да, в любой кассе любого вокзала в России
#67802 rey11077 01 дек 2009, 19:04
/Извените за лузерский вопрос. Возможно ли осуществить возврат билета приобретенного в электронном терминале через банковскую карту. (не через интернет) как это осуществить?
#67805 orangepock 01 дек 2009, 20:23
Обратиться с распечатанной в ТТС картонкой в кассу возврата.
#67817 НИКОЛА 01 дек 2009, 22:05
rey11077:они вернут деньги? какие проценты за сбор будут?
Сборы за возврат обычные
#67821 orangepock 01 дек 2009, 23:07
Сборы те же, что и со слиповыми билетами - ок. 100 руб. в общем случае за операцию возврата плюс в зависимости от времени сдачи относительно отправления поезда.
Деньги вернут на карту через несколько дней.
#67822 rey11077 01 дек 2009, 23:20
Простите невежду касса возврата ТТС и касса возврата на возале это одно и тоже? и еще карточку надо с собой брать при возврате?
#67831 Миша_н 02 дек 2009, 04:30
Касса возврата на вокзале общая, и для билетов, распечатанных в ТТС, и для билетов, распечатанных в обычных кассах. С собой, кроме билета и паспорта, ничего не нужно. Карточка, на которую будут перечислены деньги за возврат (как правило в течение 5 рабочих дней, но по правилам в срок до 28 рабочих дней), - та же, с которой оплачивалась покупка. Ее предъявлять необязательно.
#67884 rey11077 02 дек 2009, 18:50
кажите а если билет от минска до гомеля. то мне его обменяют (я все о том же элетронном билете). и наверно из 300 р мне дадут 100? ком сбор и стрраховка какраз составят рублей 200. правильно мыслю? подскажите.
#67886 Фыва Цукен 02 дек 2009, 19:02
rey11077:кажите а если билет от минска до гомеля. то мне его обменяют (я все о том же элетронном билете). и наверно из 300 р мне дадут 100? ком сбор и стрраховка какраз составят рублей 200. правильно мыслю? подскажите.
1. что значит "обменяют"?
2. что вы имеете в виду под электронным билетом?
3. какая страховка? если добровольная жасовская - то она к билету имеет весьма опосредованное отношение. и брать её я вообще не советую.
#67889 rey11077 02 дек 2009, 20:23
фыва, я в начале ттут писал. ситуация такая. приобрел билет минс гомель в москве через электронный терминал. по банковской карте. тут сказали что билет вернуть можно в любой кассе возрата. и написали что 100 ком сборов не верну. билет всего 300 р. стоит. да еще транзитный, за это тоже комсбор снимут рублей 100. итого получается вернут рублей 100 из этих 300? или нет?
#67892 Фыва Цукен 02 дек 2009, 20:39
rey11077:фыва, я в начале ттут писал. ситуация такая. приобрел билет минс гомель в москве через электронный терминал. по банковской карте. тут сказали что билет вернуть можно в любой кассе возрата. и написали что 100 ком сборов не верну. билет всего 300 р. стоит. да еще транзитный, за это тоже комсбор снимут рублей 100. итого получается вернут рублей 100 из этих 300? или нет?
в такой ситуации должны вернуть 200 р. то есть при сдаче с вас удержат сбор за сдачу билета, он составляет примерно 100 р. за что тут ещё удерживать - не понимаю.
#67893 orangepock 02 дек 2009, 20:46
Транзитный или нет билет - на возврат это никак не влияет. Если сдавать будете за 24 ч, получите 300-100=200 руб. Если позже, несколько меньше.
#67901 Andrey VI 02 дек 2009, 21:40
Автор имеет в виду сбор за покупку билета не на станции отправления...

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot] и гости: 229