Надо было поменять 2 билета, оформленных на имя родственника (на день позже туда и на день позже обратный).
Первый билет - обменяли на Ярославском. Без каких-либо проблем. В одном окне причём!

Ну а на следующий день - сложилась ситуация, что и второй надо поменять. Решил обменять на Курском. Пришёл, а они мне заявили, что для обмена билета необходимо присутствие родственника.
Сегодня - я съездил на тот же Ярославский и обменяли - опять же без проблем.

В общем - вопрос - правомерно ли требование присутствия родственника (мамы)?
(её паспорт - был у меня).

Билеты - за границу (Москва - Рига и обратно).

[НИКОЛА]

Правомерно. Вы не имеете права пользоваться чужим паспортом. А кассиры на Ярославском, просто, что называется,вошли в положение.