С уважением, Евгений.
При открытии такого объекта о его доступности думают загодя, а не после открытия принимают пожарные меры. Хотя и сам вокзал был открыт позже срока и с недоделками.
С плацкартами всё просто - идёт перевод провозных мощностей в нерегулируемый сектор. Главное при той же цене снизить затраты, а что неудобно. пассажир потерпит. Такова логика ФПК.