Караул!!! Потеряли билеты! Что делать? Знаем только свои паспортные данные (естественно!) и дату отправления? Билеты заказывали и выкупали в МЗА. Помогите! Что делают в таких случаях?

[serg]

Есть возможность восстановления билетов. Обратитесь в МЖА или отправьте сообщение Светлане - она Вам должна точно подсказать.

СПАСИБО!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Светлана]

Восстановление билета возможно только в том случае, если он был оформлен на проезд от и до железнодорожных станций России в поездах и вагонах формирования российских железных дорог.
Для восстановления билета необходимо обратиться с письменным заявлением к секретарю МЖА по адресу: Малый Харитоньевский переулок, 6/11, в котором должна содержаться следующая информация: направление, дата покупки, где приобретался, паспортные данные, ФИО. Услуга платная.

Светлана, интересно, а сколько стоит эта услуга?

[serg]

Где-то около 120-160 руб. за билет

[Светлана]

Эта услуга стоит 119,70 рублей. Да, ксати, сдать на рекламацию восстановленный билет Вы не сможете.

[Kolyna]

Скажите, а каким образом происходит процесс восстановления? Ищете "купоны" на нужных пассажиров или технически возможно запросить нужного человека в "Экспрессе"? Полагаю, второе. А то как бы транспортная милиция бандитов ловила.
И второе. Есть вероятность, что билеты товарищей кто-нибудь подобрал и сдал. Что будете делать в таком случае (только не говорите, что билеты без паспортов нигде не примут)?

[Светлана]

Восстановлением билетов занимается ВЦ Московской ж.д. а не агентство. Естественно, проверяется был ли принят данный билет к возврату, и если да, то билет не восстанавливают.