В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#30565 Знак вопроса 23 май 2007, 10:57
С продажей билетов на дополнительные поезда по маршруту Москва - СПб творится полный бардак! >:(
В понедельник после обеда в справке о проезде появился 102-й поезд, в справке о наличии мест его нет, следовательно, еще не открыли продажу билетов. Я подумал, что откроют только на следующий день в 8 утра. Увы, оказалось, что открыли в тот же день после 18 час.! И уже к 20 час. плацкарта не осталось... :'(
Во вторник после обеда в системе появился 120-й. Припомнив о вчерашней истории, к 18:30 приехал на Ленвокзал. Билетов на него так и не появилось! Пришел к дежурному по вокзалу с соответствующим вопросом: после препирательств стала звонить в группу ЛБК, где выяснилось, что всё "начальство ушло", поэтому продажа билетов откроется только в среду утром!..

Хочется спросить, почему нельзя вывесить в инете информацию о времени открытия продажи билетов на каждый дополнительный поезд или хотя бы опубликовать телефон ЛБК для получения справок заинтересованными пассажирами?
#30568 Slon 23 май 2007, 11:33
На Октябрьской железной дороге – филиале ОАО «РЖД» работает «горячая линия»: пассажиры могут получить ответы на интересующие их вопросы, высказать пожелания и предложения по организации пассажирских перевозок на ОЖД.

Телефоны горячей линии в Санкт-Петербурге:
Московский вокзал: 768-94-57
Витебский вокзал: 768-59-39
Ладожский вокзал: 436-56-00, 436-53-04
Балтийский вокзал: 768-28-59
Санкт-Петербургское железнодорожное агентство: 436-01-66

http://www.ozd.rzd.ru/static/index.html?he_id=333

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: Google [Bot], Prandtl и гости: 238