[John 3 volta]

Кто подскажет - при возврате билета, купленного через приложение смартфона РЖД - в течение какого времени деньги возвращаются на карту?

[Komandor]

Зависит от банка и их внутренних дел. Иногда на третий рабочий день. А бывало и на второй

[Alexey OZD]

Так если менее чем за 8 часов или менее чем за 2 часа до отправления теряется намного больше.
Смысл операции в том что в день отправления ты можешь вдруг раньше поехать - едь без потерь.

Можешь раньше поехать, но при этом "прощёлкал клювом" 8 часов до отхода того поезда, на который изначально был взят билет ? Но ведь это же крайне редкая ситуация. Вероятность - одна сотая процента.

[Komandor]

Почему редкая? Вдруг надо ехать из Питера или Мск утренним поездом а не вечерним
Или командировка окончилась раньше и зачем ждать несколько часов, если можно раньше поехать.

[Kuryanin]

Скажите, пожалуйста. А как влияет класс вагона на переоформление? Например, у меня есть билет на плацкарт класса ЗЛ или ЗУ. Могут ли мне его переоформить на ЗД, ЗТ или ЗЭ?

[Komandor]

В этот же поезд и в день отправления?
Тоже интересно мне.

[Kuryanin]

В этот же поезд и в день отправления?
Тоже интересно мне.

Ну поезд не обязательно этот, а день отправления этот же.

[Komandor]

Ну на ранее отправляющийся выбирай любой билет и переоформляй в день.

[SvyatSvyat]

А операция замены билета в том же самом поезде (например, верхнее место на нижнее), тоже называется переоформление?

[Frankie]

А вот пункт 42 (Пассажир имеет право при проезде в поезде дальнего следования возобновить действие проездного документа (билета) на другой поезд при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение двенадцати часов либо вследствие болезни, несчастного случая, в течение пяти суток с момента отправления поезда, на который приобретен проездной документ (билет)
2.Возобновление действия проездного документа (билета) на другой поезд дальнего следования производится на станции отправления, указанной в проездном документе (билете), без изменения условий проезда в вагон того перевозчика, в который был оформлен первоначальный проездной документ (билет).) Правил перевозки вообще сейчас применяется? Т.е. опоздал я на поезд, хочу поехать следующим, могу я просто доплатить разницу между ценой моего билета и текущей ценой билета на следующий?

[nataly-m]

А операция замены билета в том же самом поезде (например, верхнее место на нижнее), тоже называется переоформление?

Если менее чем за сутки до отправления - то да.

[nataly-m]

опоздал я на поезд, хочу поехать следующим, могу я просто доплатить разницу между ценой моего билета и текущей ценой билета на следующий?

Вы должны доплатить размер плацкартной составляющей в стоимости нового проездного документа + комсбор 127 руб. 30 коп. за операцию возобновления.

[Frankie]

опоздал я на поезд, хочу поехать следующим, могу я просто доплатить разницу между ценой моего билета и текущей ценой билета на следующий?

Вы должны доплатить размер плацкартной составляющей в стоимости нового проездного документа + комсбор 127 руб. 30 коп. за операцию возобновления.

О, спасибо, а где про это написано? Ну и, естественно, возобновить можно только при наличии мест в вагоны аналогичного класса? И есть ли ограничение на время отправления поезда, в который я хочу возобновить билет?

[nataly-m]

а где про это написано?

Так вы же сами процитировали:

при условии доплаты стоимости плацкарты вследствие опоздания на поезд в течение двенадцати часов

возобновить можно только при наличии мест в вагоны аналогичного класса

я понимаю, что именно это подразумевается в словах

без изменения условий проезда

есть ли ограничение на время отправления поезда, в который я хочу возобновить билет?

Хороший вопрос!
увы, понятия не имею.. обязан ли уехать ближайшим (удовлетворяющим указанным в Правилах условиям) - или можно сколько-то .. "потянуть время"..))))

[Frankie]

А размер комсбора за операцию возобновления вы откуда взяли? Я вот вообще про такую операцию не знал...