Не все умеют вручную состыковывать сложный маршрут, в том числе с пересадкой в одном поезде из вагона в вагон, а еще меньше в голове имеют схему железных дорог.
Зачем вручную? На сайте есть подбор пересадки, если на нужную дату нет мест.
Режим посадки без билета видел напечатанным на листочке на паре станций. Надо подойти к проводнику любого вагона и заявить о желании уехать этим поездом до нужной станции. Если длительность стоянки позволяет, то проводник называет номер вагона, в котором едет начальник. Пассажир идёт туда и повторяет своё желание уехать, проводник штабного вагона убеждается в наличии паспорта, запускает пассажира и сопровождает его до бригадирского купе, там ему оформляют билет (категорию любую можно выбрать, не обязательно сидячку), вроде бы даже можно номер бонусной карты внести в данные. Если стоянка короткая, проводник ближайшего вагона после отправления сопровождает пассажира по составу до штаба.
Всё просто, но по факту проводнику может быть лень работать и он отказывает пассажиру по надуманной причине типа "не положено, иди в кассу" или "мест нет, жди следующий поезд". Проблемы возникают также в многогруппном поезде, когда ближайший проводник знает начальника только своей группы вагонов, направляет пассажира к нему, и пока тот бегает туда-сюда и ищет нужный штаб, время стоянки заканчивается.
Можно ещё купить билет без электронной регистрации, и тогда начальник поезда обязан пассажира зарегистрировать вручную. По факту же он может отказать из-за некомпетентности, поэтому немного кто рискует.