[Doкtor]

..По правилам РЖД, пассажир допускается к посадке, если в персональных данных допущено не более двух ошибок (одна в фамилии/имени и одна в номере документа). Если ошибок больше или из-за них невозможно однозначно идентифицировать человека, билет нужно переоформлять.

И каким образом происходит переоформление? Допустим три ошибки в имени. Как происходит переоформление?
И отсутствие отчества - это как одна ошибка или по количеству букв?

[v_gildenberg]

Она может сделать только разовый ручной запрос. Если она нажмет кнопку за секунду до возврата — система выдаст ошибку «Места нет»..

Так точно так же нажимая за секунду до начала продаж - в системе мест нет.

не понял. Роботы быстрее любой человеческой реакции.

.... программисты РЖД могли бы сделать .... Но они никогда этого не сделают....через тысячи разных IP-адресов (прокси), обходя защиту,

Ну то есть как я и выразился: бот какого-то индивидуала перекупщика сильнее бота корпорации?

Фокус на одной задаче. Агрегатор корпорации в 08:00 обрабатывает запросы от сотен тысяч обычных людей, которые одновременно ищут билеты по всей России. Система агрегатора тратит время на прорисовку интерфейса, проверку наличия мест в разных поездах и связь с банками. Бот перекупщика настроен как снайпер - бьет только по одной кнопке «Купить поезд №102, вагон 3, место 11».

[Doкtor]

. Агрегатор корпорации в 08:00 обрабатывает запросы от сотен тысяч обычных людей, которые одновременно ищут билеты по всей России. Система агрегатора тратит время на прорисовку интерфейса, проверку наличия мест в разных поездах и связь с банками. Бот перекупщика настроен как снайпер - бьет только по одной кнопке «Купить поезд №102, вагон 3, место 11».

Пускай обрабатывает. Устанет - отдохнет. Что ему не позволяет после отдыха, в 13:00 обработать 11-е место в 3-м вагоне вышеупомянутого поезда?

[v_gildenberg]

..По правилам РЖД, пассажир допускается к посадке, если в персональных данных допущено не более двух ошибок (одна в фамилии/имени и одна в номере документа). Если ошибок больше или из-за них невозможно однозначно идентифицировать человека, билет нужно переоформлять.

И каким образом происходит переоформление? Допустим три ошибки в имени. Как происходит переоформление?
И отсутствие отчества - это как одна ошибка или по количеству букв?

Процедура изменения данных (Операция «Возврат + Переоформление»): Кассир проводит билеты через специальную транзакцию. Система аннулирует старый билет и мгновенно выпускает новый, но внутри одной и той же сессии.При этой операции место в вагоне не выбрасывается в общую систему продаж и не уходит в Лист ожидания. Оно остается жестко «заблокированным» за кассиром на время транзакции, пока вносятся правильные буквы. За это берется фиксированный сбор

[Doкtor]

Процедура изменения данных (Операция «Возврат + Переоформление»): Кассир проводит билеты через специальную транзакцию. Система аннулирует старый билет и мгновенно выпускает новый, но внутри одной и той же сессии.При этой операции место в вагоне не выбрасывается в общую систему продаж и не уходит в Лист ожидания. Оно остается жестко «заблокированным» за кассиром на время транзакции, пока вносятся правильные буквы. За это берется фиксированный сбор

Ну и что мешает "провести билеты через специальную транзакцию" при нормальном официальном обмене, допустим, на близкого родственника?
(вон недавно слышал историю - тетя выкупила купе на себя два билета и на детей, планы поменялись - муж тоже хочет ехать, есть выкупленное место, но не могут переоформить билет).
И второй вопрос про операцию Возврат+переоформление. За возврат уплаченные деньги возвращаются за переоформление, помимо комиссии берется сумма фактической стоимости билета на данный момент?

[Doкtor]

Обратил внимание сейчас. Лист ожидания появляется ровно за 90 суток до отправления поезда.
То есть, на поезда, отправляющиеся до 8:00 лист ожидания появляется ещё до начала продаж билетов.
А вот на поезд, например 83 Мск - Адлер, отправляющийся в 19:45 листа ожидания пока нет. (на 12 сент)

Только что появился лист ожидания на 104-й поезд Адлер - Мск, отправлением 18:47 12 сентября.

[v_gildenberg]

Процедура изменения данных (Операция «Возврат + Переоформление»): Кассир проводит билеты через специальную транзакцию. Система аннулирует старый билет и мгновенно выпускает новый, но внутри одной и той же сессии.При этой операции место в вагоне не выбрасывается в общую систему продаж и не уходит в Лист ожидания. Оно остается жестко «заблокированным» за кассиром на время транзакции, пока вносятся правильные буквы. За это берется фиксированный сбор

Ну и что мешает "провести билеты через специальную транзакцию" при нормальном официальном обмене, допустим, на близкого родственника?
(вон недавно слышал историю - тетя выкупила купе на себя два билета и на детей, планы поменялись - муж тоже хочет ехать, есть выкупленное место, но не могут переоформить билет).
И второй вопрос про операцию Возврат+переоформление. За возврат уплаченные деньги возвращаются за переоформление, помимо комиссии берется сумма фактической стоимости билета на данный момент?

Последний вопрос. Нет, только за переоформление. Первый вопрос. «у Юрия Деточкина много болезненных родственников…»

[Doкtor]

. «у Юрия Деточкина много болезненных родственников…»

когда процесс невозможно остановить, его нужно возглавить.©
Почему бы не брать официальную плату за подобные переоформления?
Ну и было бы проще выявлять Юриев Деточкиных. С кого-то же надо по полмиллиона взыскивать.

[v_gildenberg]

Ну да, надо брать минимум 5000 за переоформление. При этом исходный билет не сдается. Никаких денег не жалко на любимых родственников

[af1461]

Есть переоформление и на сайте и в приложении. Как в правилах перевозок написано - на ранее отправляющийся поезд. Только при этом нельзя персональные данные пассажира поменять, переоформляется строго на те же данные, что в исходном билете. А корректировка ФИО - это другая операция, ее например начальник поезда делает если вы в номере паспорта ошиблись.

[ЛНП]

В кассе можно переоформить билет на другие хорошие места, если они появились в системе, соответственно, берется ком.сбор.