В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#145184 Владиcлав 04 июл 2012, 23:29
mzasha Вас сколько едет? Двое? Или трое? Если двое, то купите один лишний взрослый, один лишний детский (мол, каждому по 2 места). Если трое, то купите еще один детский и не парьтесь, скажите, что ребенку некуда игрушки положить ::-D: Отмазку можно любую придумать, место оплачено и никто не имеет права на нем ехать кроме Вас самих.
#145208 Антон Ефимов 05 июл 2012, 01:34
Владиcлав:Отмазку можно любую придумать, место оплачено и никто не имеет права на нем ехать кроме Вас самих.
Не распространяйте дезу. Одним сообщением выше дали ссылку, что это справедливо только при оплате дополнительных мест по полному тарифу.
#145220 zdr 05 июл 2012, 07:07
mzasha:В каком конкретно пункте того мегадокумента то написано?
Вам выделить?

15. ...
При наличии свободных мест при приобретении проездного документа (билета) пассажиру могут быть предоставлены дополнительные места с оплатой их полной стоимости.
#145236 Владиcлав 05 июл 2012, 10:39
Антон Ефимов:Не распространяйте дезу. Одним сообщением выше дали ссылку, что это справедливо только при оплате дополнительных мест по полному тарифу.
Дело в том как в вопросу подойти. Надо объяснить проводнику, что так и так, такой ребенок, такая вот проблема, поэтому ему купили 2 места. Если по хорошему не захотят, тогда скандальчик, мол место выкуплено. Если ни в какую, то ведь можно пригрозить жалобой и намекнуть, что в жалобе можно написать все, что угодно, например, что проводник деньги у пассажиров воровала. И пускай доказывает, что она - не осел. Проводнице лишний геморой не нужен, она просто про это место забудет. Я аналогичную схему использую в магазинах, когда меняю/возвращаю вещь после двух недельного срока сдачи/обмена.
#145261 Антон Ефимов 05 июл 2012, 11:48
Владиcлав:Дело в том как в вопросу подойти
Подходить к вопросу нужно формально, т.е. с точки зрения соответствия Правилам. Остальные подходы - для обсуждения на кухне.
Владиcлав:Надо объяснить проводнику, что так и так, такой ребенок, такая вот проблема, поэтому ему купили 2 места. Если по хорошему не захотят, тогда скандальчик, мол место выкуплено. Если ни в какую, то ведь можно пригрозить жалобой и намекнуть, что в жалобе можно написать все, что угодно
Будете это объяснять ЛНП, пришедшему с требованием посадить по телеграмме.
#145262 Арсений 05 июл 2012, 11:51
Владиcлав:
Антон Ефимов:Не распространяйте дезу. Одним сообщением выше дали ссылку, что это справедливо только при оплате дополнительных мест по полному тарифу.
Дело в том как в вопросу подойти. Надо объяснить проводнику, что так и так, такой ребенок, такая вот проблема, поэтому ему купили 2 места. Если по хорошему не захотят, тогда скандальчик, мол место выкуплено. Если ни в какую, то ведь можно пригрозить жалобой и намекнуть, что в жалобе можно написать все, что угодно, например, что проводник деньги у пассажиров воровала. И пускай доказывает, что она - не осел. Проводнице лишний геморой не нужен, она просто про это место забудет. Я аналогичную схему использую в магазинах, когда меняю/возвращаю вещь после двух недельного срока сдачи/обмена.
знаете, но так погуть проводника это еще совесть надо иметь или не иметь
#145263 Владиcлав 05 июл 2012, 12:00
Подходить к вопросу нужно формально, т.е. с точки зрения соответствия Правилам. Остальные подходы - для обсуждения на кухне.
Если так ко всему подходить, то можно разориться.
знаете, но так погуть проводника это еще совесть надо иметь или не иметь
Какая совесть, место оплачено, пусть и по льготному тарифу, в купе реально ребенок едет. Совесть д.б. у проводника.
Будете это объяснять ЛНП, пришедшему с требованием посадить по телеграмме.
Это очень маловероятно.
#145267 Антон Ефимов 05 июл 2012, 12:15
Владиcлав:Если так ко всему подходить, то можно разориться.
Для обсуждения на кухне - 2.
В рассматриваемом же частном случае ежели доплата 50% стоимости одного места до полного тарифа приводит к разорению, то не следует предъявлять требований прайвеси, не соответствующих кошельку.
Владиcлав:Место оплачено и никто не имеет права на нем ехать кроме Вас самих.
Владиcлав:Это очень маловероятно.
Маловероятно, да, но тогда не следует так безапелляционно заявлять, что "никто не имеет права" и вводить в заблуждение участников.
#145284 Антон Ефимов 05 июл 2012, 13:05
Slon:Ёлки, да я же говорил, как в КС проводники заполняли какие-то бумажки, что такой пассажир не явился на посадку.
Ну и как это подшить к делу? ::-):
#145286 Slon 05 июл 2012, 13:16
Так суть не в том, куда это засунут, а в том, что это фиксируют. И что может быть при наличии промежуточных остановок или описанных выше потребностях того же ЛНП, не знаю.
#146852 bogdan51 18 июл 2012, 20:21
Люди,помогите пожалуйста. Утром надо купить билеты. 3 взрослых и дите 2 года. Если выкупить все купе туда-обратно,будет ли 30% скидка? Дитю надо полный покупать? Через инет нельзя со скидкой,только в кассу? Извините,тему уже нет времени читать.Спасибо.
#146895 bogdan51 19 июл 2012, 10:56
Сегодня выкупали купе по программе скидки 30%. Может не искушенным будет полезно. По отправлению из Москвы остался резерв купе в 204 Москва-Анапа по Воронежу. Надо было купить купе Воронеж-Анапа и обратно Анапа-Воронеж.
Поехали на вокзал Воронеж Курский. Сказали кассиру про скидку 30%. Кассир сделала круглые глаза,что такого быть не может. Заставили ее позвонить старшему кассиру. После звонка были попытки минут десять смотреть в инструкцию,но в итоге люди были посланы на Воронеж-1. Места пришлось подержать. На Воронеж-1 кассир сразу поняла о чем речь,но с обратным купе пришлось повозиться. 417-й,в котором были целые купе не подошел (а девочка,которая покупала на него рассчитывала),так как 417 нумерации и скидки дополнительные на него не действуют. Почему кассир не взяла 349-непонятно,а оформила обратное купе на Анапа-Питер 259. В итоге,разнице в стоимости,если бы покупали через интеннет 3 полных и 1 детский составила 1200 в одну сторону. Но,пришлось сидеть у компа и телефонов,чтобы места не ушли.
Еще девочка,покупавшая билеты,спросила можно ли оформить на ранее идущий поезд при обратном выезде?
Ответ: Нужно сдавать купе полностью,скидка пропадает,то есть фактически новая покупка. Так что,информацию о скидках надо читать внимательно,не игнорируя сноски по *.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 183