[Serge&]

После ввода данных пассажира сегодня получил такое:

Неверные параметры запроса. Пожалуйста, измените требования.
2040 (ОШ N)

Отправил письмо в тех.поддержку с просьбой расшифровать сообщение.

Весьма оперативно, буквально в течение 10 минут, получил отписку: посоветовали перезагрузить компьютер, использовать последний Internet Explorer и начать со страницы http://pass.rzd.ru

На заданные прямые вопросы ответа не дали. Очевидно, сами не понимают свои шифровки. Грустно.

[serg]

Если я правильно понимаю - запрос на продажу ушел с неправильным номером поезда. А вот почему так произошло - это другой вопрос.

[Serge&]

Не надеясь на помощь тех.поддержки, пробуя другие поезда и даты, я нашёл-таки причину: просто ошибся в пересчёте московского времени и делал запросы на бронирование до 8:00.

Несмотря на то, что наличие мест на выбранный поезд показывается, после ввода данных о пассажире номер поезда почему-то "становится неправильным". Но ровно в восемь запрос прошёл, билет куплен:

Дата и время оформления 25.03.2014 08:00

Покупал, разумеется, на 8 мая.

[serg]

В свое время писал об этом как о засаде и как об опции со знаком "минус", но сейчас понял, что это "плюс" - все оплаченные билеты размещаются в разделе "Мои заказы" с сортировкой по дате/времени отправления поезда. В свое время считал это недостатком, так как думал, что будет правильным размещать билеты по дате их оплаты/покупки. Сейчас понял, что это было моим заблуждением.

Понял после того, как увидел в "Моих заказах", что на завтра у меня два оплаченных электронных билета Москва-Питер: один на Сапсан, другой - на 116. После того, как увидел это - понял, что один билет надо бы сдать. Если б не сортировка билетов по дате отправления, то велика вероятность, что один билет просто пропал бы...

[joy]

Следующей ступенью будет, когда Вы начнете плевать на эти "запасные" билеты.

[balberov]

Ну что, появилась еще одна засада.

В левом верхнем углу мерцает красивый баннер про скидку до 15% при покупке билета туда-обратно. Все работает, да. НО! Если покупаешь билет за 31-45 суток и ведешься на красивый баннер и выбираешь "Получить скидку туда-обратно", то теряешь более весомую скидку по программе "Планируй заранее". Так что опять же - все хитро. Если по динаме или незадолго до отправления - есть смысл пользоваться. Если по планируй заранее задолго - то наоборот эта возможность вредит.

[balberov]

А еще наконец-то нормально оформили календари, что теперь видны периоды открытой продажи на 45 и на 60 суток. А то после того, как открыли продажу на 60 суток на некоторые поезда, весь период 60 дней был окрашен одним цветом и наглядно не было понятно, на какой день сегодня открывается продажа на обычные поезда за 45 суток.

1.JPG (47.62 КБ) Просмотров: 20347

[serg]

Ну что, появилась еще одна засада.

В левом верхнем углу мерцает красивый баннер про скидку до 15% при покупке билета туда-обратно. Все работает, да. НО! Если покупаешь билет за 31-45 суток и ведешься на красивый баннер и выбираешь "Получить скидку туда-обратно", то теряешь более весомую скидку по программе "Планируй заранее". Так что опять же - все хитро. Если по динаме или незадолго до отправления - есть смысл пользоваться. Если по планируй заранее задолго - то наоборот эта возможность вредит.

Да, действительно - вместо скидки получается наценка. Любопытно и то, что на 116 поезд Адлер - Питер от Москвы до Питера также предлагается купить билет с этой скидкой (на динамо-поезда скидка не распространяется). Но когда дело доходит до отправки запроса на продажу, то выдается сообщение: Мест нет.

[balberov]

на динамо-поезда скидка не распространяется

Скидка туда-обратно на динамо не действует, да?

[serg]

на динамо-поезда скидка не распространяется

Скидка туда-обратно на динамо не действует, да?

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167
Примечание № 4:

Для поездов, на которые распространяется программа "Динамическое ценообразование" - в соответствии с правилами программы. Скидки, учтенные в тарифах не суммируются и не действуют для организованных групп и детского тарифа.

[balberov]

http://pass.rzd.ru/static/public/ru?STRUCTURE_ID=5167
Примечание № 4:
Для поездов, на которые распространяется программа "Динамическое ценообразование" - в соответствии с правилами программы. Скидки, учтенные в тарифах не суммируются и не действуют для организованных групп и детского тарифа.

Ну из этого не следует отсутствие скидки при покупки "туда-обратно". Правила программы противоречат скидке "Планируй заранее", а не "туда-обратно".

[PRESSA74]

Правила программы противоречат скидке "Планируй заранее", а не "туда-обратно".

Кстати, сайт РЖД при галочке "обратно", под номером поезда информирует о скидке

[Vladimir M]

Ага, от Ро до Мо тоже появилась, но распространяется не на все динамо - поезда (3,11 против 20,104)

[serg]

Ага, от Ро до Мо тоже появилась, но распространяется не на все динамо - поезда (3,11 против 20,104)

А Вы до моента покупки доходили? На 116 от Москвы до Питера тоже отображается эта 10% скидка, но при попытке покупки выдается: мест нет.

[oleg5955]

09 апреля 2014, между 20-30 и 20-45, посмотрев и залогинившись на пасс ржд ,оплатил билет Москва-Тверь на 17 апреля, при попытке взять билет Тверь-Москва на тот же день, на вечер, пробовал 076А Мск-Спб и еще какие-то, первые попавшиеся, натыкался на надпись "продажа эл. билетов временно приостановлена". Проверял 16 и 17 апреля. Надпись вылезала, по моему, в момент выбора поезда или позже. Пока лазил сюда в тему Мск-Спб, на сайт РЖД и ОКТ РЖД - проблема исчезла, искомый билет на данный момент взят, копии экрана на момент сбоя сделать не догадался. Сейчас уже "все шаги записывал", отловлен косяк сбера / VbV. Оплату, произведенную 09 апреля, VbV/Сбер отображал как 10 апреля - см картинки. Увы, такое вижу не первый раз.