Перед тем, как обращаться в ФПК, запросите еще раз в банке выписку по счету карты с 26 июня, особое внимание уделите датам с 29 июня по 6 июля, а также на тот период, когда карта уже была потеряна, но еще не была заблокирована. Не могло ли оказаться так, что деньги уже вернулись, а потом были преспокойно потрачены тем, кто Вашу карту нашел? Скажем так, у меня было 2 случая с одним из моих хороших знакомых, связанных, правда, с авиабилетами, а не ж/д, но в данном случае этот момент не столь принципиален:
1) В марте 2009 года он купил а/б на июнь, срок действия карты - май 2009 года. Карта по истечении срока действия была перевыпущена с изменением номера почему-то, как при внеплановом перевыпуске. В июне оне благополучно слетал в одну сторону, а в другую не полетел. До возврата руки дошли только в январе 2010 года. Операция по возврату покупки заняла всего 3 дня, деньги благополучно вернулись на счет, к которому была привязана уже карта с другим номером.
2) В январе 2010 года он оплатил билет, но агент не смог его выпустить. Долго ждали возврата денег, съездили к агенту, агент все вернул. Оказалось, что в сбербанке в сокращенной выписке не указываются возвращаемые суммы и СМС о зачислении суммы не приходит, если имел место "отказ от покупки", в полной версии выписки нашли, что возврат суммы прошел через 3 дня после отказа от покупки, просто незаметно для клиента банка...
![:]:-O:](./images/smilies/Nezloy01.gif ":Очень злой:")
