В этом разделе Вы можете задать свои вопросы по пассажирским перевозкам. Сотрудники нашего агентства и знающие люди, по возможности постараются на них ответить. Пожалуйста, перед тем как задать свой вопрос просмотрите раздел «Ответы на вопросы».
#144533 bogdan51 30 июн 2012, 19:01
И все же ,голова не понимает или так написано.
На странице ticketa:
а)
Теперь вместо бланка-заказа при покупке билетов на сайте пассажир получает контрольный купон. Он принесет удобства, в первую очередь, тем, кто ездит поездом по служебной надобности (командированные), поскольку теперь для подтверждения факта поездки в бухгалтерии не требуется оформлять билет на бланке строгой отчетности в кассе или терминале самообслуживания, достаточно распечатать купон на принтере и предъявить по месту требования.
в)
Затронут изменения и тех, кто пользуется услугой электронной регистрации. После прохождения регистрации в нижней части контрольного купона появится также посадочный купон, который дает право на посадку в поезд. Пассажиры, прошедшие электронную регистрацию, при посадке в вагон предъявляют документ, удостоверяющий личность, указанный в заказе на покупку билета. Рекомендуется при посадке в поезд иметь при себе бланк заказа с информацией о поездке.
с)
Пассажирам, не прошедшим электронную регистрацию, необходимо обратиться в кассу или в транзакционные терминалы самообслуживания для оформления обычного бумажного билета.

если пункт а) относится к случаю без эл.регистрации,то как же "не требуется оформлять билет на бланке строгой отчетности в кассе или терминале самообслуживания, достаточно распечатать купон на принтере". А кто же посадит в поезд без обычного билета? Да и пункт с) об этом вроде бы говорит.
Эксперты,ну поясните,пожалуйста. Неужели на сайте криво написано? Или все же головка шальная?
#144536 Антон Ефимов 30 июн 2012, 19:14
bogdan51:если пункт а) относится к случаю без эл.регистрации,то как же "не требуется оформлять билет на бланке строгой отчетности в кассе или терминале самообслуживания, достаточно распечатать купон на принтере". А кто же посадит в поезд без обычного билета?
п. а) говорит исключительно о возможности предъявлении контрольного купона для отчетности по месту требования, а не о посадке в поезд.
п. с) говорит о необходимости оформления бумажного билета для посадки в поезд без ЭР.
Речь о разных вещах.
bogdan51:если пункт а) относится к случаю без эл.регистрации,то как же "не требуется оформлять билет на бланке строгой отчетности в кассе или терминале самообслуживания, достаточно распечатать купон на принтере". А кто же посадит в поезд без обычного билета? Да и пункт с) об этом вроде бы говорит
Эксперты,ну поясните,пожалуйста. Неужели на сайте криво написано? Или все же головка шальная?
Написано всё правильно. Изменение лишь в том, что якобы теперь бумажку под названием "контрольный купон" можно сувать для отчетности по месту требования. Порядок посадки в поезд с ЭР или без неё пока не изменился. Но скоро при ЭР будут требовать посадочный купон в электронном или распечатанном виде.
#144596 v-tmb 01 июл 2012, 21:48
Сейчас сел в поезд по электронной регистрации, все как обычно: паспорт и распечатка у проводника. Пародокс только в том, что теперь и у проводников в распечатке паспортные данные пассажира закрыты звездочками кроме 4 последних цифр. Бардак, конечно.
#144607 Clam 02 июл 2012, 07:43
Странный глюк произошел позавчера на ticket.rzd.ru Покупал билеты до Ростова на ТКС и после списания средств сайт выдал, что время для оплаты заказа истекло и я должен идти нафиг с билетами. Правда через 5 минут деньги вернули и со второй попытки все прошло. Странный глюк, многие могут при таком запаниковать...
Кстати, в форму покупки опять вернулась схема вагона.
#144609 ШУРИК 02 июл 2012, 09:03
Понедельник-день тяжёлый! Сегодна брал билеты в Анапу на тикете. В течение 1,5 часов пытался оплатить картой VISA Сбера, шлюз Транскредитбанка платёж отклонял. В Сбере ответили что косяков нет. Транскредит обещал соединить со спецом по карте. В период ожидания параллельно попытался оплатить и ...О-ЧУДО!!!-платёж был одобрен! И это только через полтора часа! Пришлось понервничать. А к спецу так и не подключили! В итоге-попадаю на бабки за межгород-телефон-то указан московский!
#144639 Igor71 02 июл 2012, 14:53
ШУРИК:Понедельник-день тяжёлый! Сегодна брал билеты в Анапу на тикете. В течение 1,5 часов пытался оплатить картой VISA Сбера, шлюз Транскредитбанка платёж отклонял. В Сбере ответили что косяков нет. Транскредит обещал соединить со спецом по карте. В период ожидания параллельно попытался оплатить и ...О-ЧУДО!!!-платёж был одобрен! И это только через полтора часа! Пришлось понервничать. А к спецу так и не подключили! В итоге-попадаю на бабки за межгород-телефон-то указан московский!
ВЫ КАКИМ БРАУЗЕРОМ РАБОТАЛИ?
пытался взять сегодня билеты , не в момент пика , ав 15 30 , тикет выдал В настоящий момент сервер не может обработать ваш запрос. Пожалуйста, повторите его позднее.
Приносим свои извинения

Если что, билеты брал до МСК из Питера....
Карту под рукой имею втб 24 виза ибо оч много нареканий по визе СБ

"Живущий на одном месте, сиднем сидящий,отвыкает от яркого света на дальних дорогах"
Эпос о Гильгамеше 3 тыс. до н.э.
#144646 Slon 02 июл 2012, 15:32
Вот к вопросу ЭР...
Сейчас запросил бланк билета, чтобы глянуть на номер поезда (см. тему о 102-м премиуме), так запрос статуса ЭР висит минут 10, крутится колесико. Ну и жди при таком подходе любого трабла с посадкой по ЭР!
#144658 Igor71 02 июл 2012, 16:53
Slon:Вот к вопросу ЭР...
Сейчас запросил бланк билета, чтобы глянуть на номер поезда (см. тему о 102-м премиуме), так запрос статуса ЭР висит минут 10, крутится колесико. Ну и жди при таком подходе любого трабла с посадкой по ЭР!
ИМХО , лучше идти брать обычный билет , т.е просто пойти и распечатать его . А еще на памяти , 1,5 г назад назад , тетка бегала по вокзалу утверждая , что прошла ЭР , а у проводника нет её данных . Видел это в Краснодаре.После это ЭР применяю исключит на маршрут МСК -СПБ -там косяков не встречал...Да ,это всё тикет , а точнее те кто его делает лучше и лучше .

"Живущий на одном месте, сиднем сидящий,отвыкает от яркого света на дальних дорогах"
Эпос о Гильгамеше 3 тыс. до н.э.
#144659 Антон Ефимов 02 июл 2012, 17:25
Slon:Ну и жди при таком подходе любого трабла с посадкой по ЭР!
Ну ладно, положим, нет принтера, чтобы распечатать посадочный купон. Но что мешает заблаговременно сделать его скриншот, а не лазить в онлайн при посадке?
Igor71:1,5 г назад назад , тетка бегала по вокзалу утверждая , что прошла ЭР , а у проводника нет её данных . Видел это в Краснодаре.После это ЭР применяю исключит на маршрут МСК -СПБ -там косяков не встречал...Да ,это всё тикет , а точнее те кто его делает лучше и лучше .
Вот интересно, что будет делать ЛНП сейчас, если пассажир придет с посадочным купоном, а данных в распечатке нет.
#144666 ШУРИК 02 июл 2012, 19:32
Igor71:
ШУРИК:Понедельник-день тяжёлый! Сегодна брал билеты в Анапу на тикете. В течение 1,5 часов пытался оплатить картой VISA Сбера, шлюз Транскредитбанка платёж отклонял. В Сбере ответили что косяков нет. Транскредит обещал соединить со спецом по карте. В период ожидания параллельно попытался оплатить и ...О-ЧУДО!!!-платёж был одобрен! И это только через полтора часа! Пришлось понервничать. А к спецу так и не подключили! В итоге-попадаю на бабки за межгород-телефон-то указан московский!
ВЫ КАКИМ БРАУЗЕРОМ РАБОТАЛИ?
пытался взять сегодня билеты , не в момент пика , ав 15 30 , тикет выдал В настоящий момент сервер не может обработать ваш запрос. Пожалуйста, повторите его позднее.
Приносим свои извинения

Если что, билеты брал до МСК из Питера....
Карту под рукой имею втб 24 виза ибо оч много нареканий по визе СБ
Работал браузером Internet Explorer. До сегодняшнего случая всё всегда было безукоризненно, проблем не возникало. А какие отзывы о карте Сбера MASTER CARD ? Или всё же завести другую карту для тикета ? Вы всё же рекомендуете ВТБ 24 VISA ? А может лучше самогО ТРАНСКРЕДИТБАНКА ?
#144668 Slon 02 июл 2012, 19:34
Антон Ефимов: Ну ладно, положим, нет принтера, чтобы распечатать посадочный купон. Но что мешает заблаговременно сделать его скриншот, а не лазить в онлайн при посадке?
Не о том. Коли сам тикет не может мне показать статус ЭР, то нет и уверенности, что вовремя будут подготовлены списки для бригады. Этот вопрос должен закрыться с получением проводниками сканеров, которыми они пройдутся по заранее распечатанному купону, вот только когда настанет это время? А жить надо здесь и сейчас.
Я же пример свой напомнил - один черт, по сути-то.
#144672 Антон Ефимов 02 июл 2012, 19:47
Slon:Коли сам тикет не может мне показать статус ЭР, то нет и уверенности, что вовремя будут подготовлены списки для бригады. Этот вопрос должен закрыться с получением проводниками сканеров, которыми они пройдутся по заранее распечатанному купону
Гарантии, что сканер прочитает купон, тоже никто дать не может... При этом получение начальником списков на стационарном терминале Э-3 выглядит надежнее на фоне этих сканеров.
#144680 Igor71 02 июл 2012, 20:21
По поводу карт СБ Виза-не примите это за офффтоп Я брал авиабилеты на сайте вьетнамских авиалиний, ибо летаю туда оч часто , без проблем всегда-код подтверждения приходит в смс все ок. Скорее всего проблема в тиките , в транскридите и его шлюзах или в чем там еще...На тиките я беру ВТБ виза ( у жены такая карта) , так как наслышан о негативных отзывов о работе карты СБ виза на тиките. Однажды брал на тиките через СБ виза кредитка-сложностей не было - долго тупо( с паролями ч/з смс) , но все проплатилось. У Втб нет паролей-меньше сложностей -тикет не любит эти сложности.По поводу браузеров- на мой взгляд если они обновляются как и винда , то всегда будет нормуль ::-):

"Живущий на одном месте, сиднем сидящий,отвыкает от яркого света на дальних дорогах"
Эпос о Гильгамеше 3 тыс. до н.э.
#144681 ШУРИК 02 июл 2012, 20:24
Igor71:По поводу карт СБ Виза-не примите это за офффтоп Я брал авиабилеты на сайте вьетнамских авиалиний, ибо летаю туда оч часто , без проблем всегда-код подтверждения приходит в смс все ок. Скорее всего проблема в тиките , в транскридите и его шлюзах или в чем там еще...На тиките я беру ВТБ виза ( у жены такая карта) , так как наслышан о негативных отзывов о работе карты СБ виза на тиките. Однажды брал на тиките через СБ виза кредитка-сложностей не было - долго тупо( с паролями ч/з смс) , но все проплатилось. У Втб нет паролей-меньше сложностей -тикет не любит эти сложности.По поводу браузеров- на мой взгляд если они обновляются как и винда , то всегда будет нормуль ::-):
Спасибо, мил человек!
#144688 Igor71 02 июл 2012, 20:51
На ЗДОРОВЬЕ , нервы не восстанавливаются))))
Мне для себя любимого надо брать 4 июля билет в МСК ,как рус.рулетка. Сегодня я все таки взял билет для знакомых своих...
Я так понимаю , что пики тикет тянет плохо , а именно утро и возможно вечер....

"Живущий на одном месте, сиднем сидящий,отвыкает от яркого света на дальних дорогах"
Эпос о Гильгамеше 3 тыс. до н.э.

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: wcrf, Yandex [Bot] и гости: 245